obey-robots.txt
data-full-width-responsive="true">
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
Arris 702 (verhoogde snelheid) problemen, mijn Motorola werkt weer als vanouds
Zippo
@bitfreak je plaatje moet je uploaden (edit je post en voeg een afbeelding toe), nu met die img tags werkt het niet!
Zippo. Niet meer in mijn sas met Cogas.
 
Gigabyte
Even een update:
Het is wel leuk te lezen dat de Ziggo helpdeskmedewerkers een nieuwe eindconclusie hebben voor alle problemen van het Arris modem, hun uitspraken zijn: we wachten op een nieuwe firmware, de nieuwe firmware lost alle Arris problemen op, als het nieuwe firmware niet juist is halen we alle modems terug.

Ik roep al bijna een maand het heeft hier perfect gewerkt met de oude firmware er is iets veranderd aan de regio server of frequenties waar deze modem mee moet werken.

Door verkeerde instellingen van een aantal download frequenties is het hier volgens mij misgegaan deze geven verkeerde, corrupte data (profiel/config file) aan het modem af waardoor dit modem hier niet kon werken, volgens medewerker kon dit niet, het lag aan de firmware.

Dat het firmware verhaal onzin is blijkt nu wel weer, blijkbaar heeft er iemand nagedacht en het gefikst in deze regio, mijn modem draait weer als een zonnetje.

Alleen het heropstarten duurt wat lang, wil graag nieuwe firmware downloaden maar krijgt dit niet voor elkaar en start daarna dus perfect op, wat nou nieuwe firmware, netwerk problemen oplossen en niet zo zeuren op die Arris, Ziggo.Shock

In log van Arris: SW Upgrade Failed Before Download - Server not Present SW file: TS070161A_091009_EU.MODEL_7.img - SW server: 213.51.144.39

Alles in 1 Extra, Arris Touchstone TM 702B Motorola SBV5121E OFFLINE Smile
Heb je telefoon van Ziggo, en heb je de klantenservice nodig, bel dan gratis naar 1200 Wink
 
wfvanputten
Update:
Monteur geweest, zag een niet-ziggo router staan (een nieuw goed werkend Belkin N router) en ging onverrichter zake weer weg na een ronduit onbeschoft telefoontje (ik was op mijn werk, mijn vrouw was thuis).
Ziggo ondersteund alleen routers van Sitecom, of D-Link en anders niet. Ik had dit notabene tweemaal aangegeven aan de ziggo helpdesk, en ook aan de ziggo man die me een dag eerder een inventariserend telefoontje gaf naar aanleiding van het monteur bezoek van de dag erop.

Uiteraard kwaad ziggo weer gebeld en ze op het hard gedrukt dat ze me of een ander modem moesten sturen, of een gratis ziggo N router. Zijn ze nou helemaal gek geworden!!! Ze zouden me vandaag (niet gebeurd), of ander morgen terug bellen. Ik ben benieuwd. Ik begin langzamerhand op mijn tandvlees te lopen...
Gewijzigd door wfvanputten op 06-10-2009 18:34
 
hva
Kijk, door ervaring wijs geworden voorkwam ik dat. Gewoon GEEN ROUTER ertussen en een netbookje regelrecht aan het gammele Arris modem.

Als de help?desk vroeg wat voor router ik had, was het antwoord: geen. Als ze door bleven zeuren over een router, zei ik keihard: houd maar op, ik heb er geen router tussen want ik ken die Ziggo-truc al om een ander de schuld te kunnen geven.

Desalniettemin kan een router wel degelijk de snelheid knijpen doordat een aantal routers gewoon de 50 Mbps niet kan verwerken.

Die Ziggo monteur had dat natuurlijk kunnen proberen door de router er even tussenuit te halen. Nu blijft nl de vraag of de router het gebrek aan snelheid veroorzaakte, of het modem. Ik zou zeggen: bel de help?desk en laat die monteur terug komen.

Enne ... blijf zeuren dat er een monteur terug komt totdat het in orde is. Die monteur kost geld, dat is een manier om druk op Ziggo uit te oefenen.

Zioggo terug bellen? Dat hebben ze mij ook vaak beloofd, maar ik ben nooit teruggebeld.

Grz Henk
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Arris 702 (verhoogde snelheid) problemen, mijn Motorola werkt weer als vanouds', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Smartcards weer niet zichtbaar in Mijn Ziggo Digitale radio en televisie problemen, tips & truuks : 3 19-12-2018
Port forwarding werkt niet meer Algemeen : 14 31-07-2018
internet snelheid Snelheid : 7 18-12-2017
Snelheid nieuwe modem ZEER slecht Klacht over Ziggo : 12 16-12-2017
Onbekende aansluiting op mijn netwerk Computer vragen : 11 12-11-2017