obey-robots.txt
10 December 2016, 17:34
Navigatie
Ledenenquête
Fox Sports prijs p/m.

Elders 10 Euro minder, bye bye Ziggo
Ledenenquête: Fox Sports prijs p/m. Elders 10 Euro minder, bye bye Ziggo 50% [5 stemmen]
50% [5 stemmen]

Ik blijf bij Ziggo.
Ledenenquête: Fox Sports prijs p/m. Ik blijf bij Ziggo. 50% [5 stemmen]
50% [5 stemmen]

Stemmen: 10
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 21-08-2016

Enquête-archief
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Ziggo Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Klachten over Ziggo onderdeel. Post hier je Ziggo klacht over storing met internet, telefonie, televisie of modem.
 Onderwerp afdrukken

Ziggo heeft geen modems ik geen tel en internet meer

ZiggoRans
Medeo decmber 2015 werd ik bestookt met brieven van Ziggo om over te stappen en voor een tientje bellen en internetten toe te voegen aan mijn tv-abbonnement. Dat heb ik gedaan met als ingangsdatum 1-2-2016. Voldoende tijd om een en ander te regelen dacht ik zo. Een week vor 1 februari had ik nog geen modem. Dus de klantenservice benadert. Antwoord dat komt rond 1 februari. Maar er kwam niets. Nog eens gebeld antwoord niets aan de hand bellen blijft toch doorgaan alleeen internetten doet het niet als U geen gebruik hebt gemaakt van de overstapservice. Maar gelukkig ik had een brief waarin stond dat ik gebruik maakte van de overstapservice. Nog maar eens gebeld. Nee meneer u maakt geen gebruik van de overstapservice willen we iets regelen dan heeft u het contractid nodig van KPN. Dat achterhaald bij KPN en doorgegeven aan Ziggo. Geen reactie ontvangen. Het modem zou nog steed komen rond 1 februari. Vrijdag laat in de middag kwam een mail van ZIGGO (standaard Mail) dat vanwege het enorme succes het modem een weekje later kwam maar dat als je van de oversapservice gebruk maakt internet zou blijven bestaan. Bellen zou in ieder geval doorgaan. KPN gebeld Nee meneer op 1-2 gaat de stekker eruit U heeft dan geen telefoon en geen mail meer. ZIggo moet maar zorgen voor een nood-modem. Ziggo weer gebeld tja de overstapafdeling heeft niet bijgehouden wie wanneer een modem moest hebben en hadden de datum van ingang moeten opschuiven.

Uren heb ik aan de lijn gehangen, tegenstrijdige antwoorden gekregen en telkens een ander de lijn. Een hele slechte gang van zaken.
Het is nu 4 uur voor de steker er bij de PTT uit gaat.
Bellen en mailen het heeft geen zin. Ik vraag me af hoe ik mijn medischche gegevens moet doorgeven aanstaande woensdag. Ik begrijp wel waarom ik zo lang heb gewacht met overstappen.

Komt Ziggo nog met een oplossing of werkt dat alleen bij TV-programma's die met een lopende camera bij Ziggo aankloppen?

KOM OP ZIGGO BRENG EEN MODEM
 
MisterSenseo
Geen idee hoe dat bij Ziggo gaat, wij zijn Ziggo niet......... Pfft
Heb een beetje geduld, denk aan je hart, je hebt er maar ééntje van....... Wink
Het is niet leuk, maar Ziggo doet het nooit goed......had je je modem vorige week gehad dan was je ook boos geweest omdat je modem nog steeds niks doet ( 1 feb.2016 is morgen ) dus hoe wil je het nou hebben ?
Adem in je longen is belangrijk, een modem niet......... Wink
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijdt maar wij vinden van niet hoor !

Ziggo Connect & Play TV Complete/Internet Max 200/20 Mbit-Horizon SMT-G6400 bedraad via thuisnetwerk verbonden met Horizon Mediabox SMT-G7400, werkend als switch/accesspoint, verbonden aan Dlink DIR825 als router achter Ubee EVM320B...... Wink

Voor de beste draadloze resultaten met Atheros WLAN kaarten, Windows auto update uit en hier of hier de beste drivers downloaden.
 
BMP
ZiggoRans schreef:

Medeo decmber 2015 werd ik bestookt met brieven van Ziggo om over te stappen en voor een tientje bellen en internetten toe te voegen aan mijn tv-abbonnement. Dat heb ik gedaan met als ingangsdatum 1-2-2016. Voldoende tijd om een en ander te regelen dacht ik zo. Een week vor 1 februari had ik nog geen modem. Dus de klantenservice benadert. Antwoord dat komt rond 1 februari. Maar er kwam niets. Nog eens gebeld antwoord niets aan de hand bellen blijft toch doorgaan alleeen internetten doet het niet als U geen gebruik hebt gemaakt van de overstapservice. Maar gelukkig ik had een brief waarin stond dat ik gebruik maakte van de overstapservice. Nog maar eens gebeld. Nee meneer u maakt geen gebruik van de overstapservice willen we iets regelen dan heeft u het contractid nodig van KPN. Dat achterhaald bij KPN en doorgegeven aan Ziggo. Geen reactie ontvangen. Het modem zou nog steed komen rond 1 februari. Vrijdag laat in de middag kwam een mail van ZIGGO (standaard Mail) dat vanwege het enorme succes het modem een weekje later kwam maar dat als je van de oversapservice gebruk maakt internet zou blijven bestaan. Bellen zou in ieder geval doorgaan. KPN gebeld Nee meneer op 1-2 gaat de stekker eruit U heeft dan geen telefoon en geen mail meer. ZIggo moet maar zorgen voor een nood-modem. Ziggo weer gebeld tja de overstapafdeling heeft niet bijgehouden wie wanneer een modem moest hebben en hadden de datum van ingang moeten opschuiven.

Uren heb ik aan de lijn gehangen, tegenstrijdige antwoorden gekregen en telkens een ander de lijn. Een hele slechte gang van zaken.
Het is nu 4 uur voor de steker er bij de PTT uit gaat.
Bellen en mailen het heeft geen zin. Ik vraag me af hoe ik mijn medischche gegevens moet doorgeven aanstaande woensdag. Ik begrijp wel waarom ik zo lang heb gewacht met overstappen.

Komt Ziggo nog met een oplossing of werkt dat alleen bij TV-programma's die met een lopende camera bij Ziggo aankloppen?

KOM OP ZIGGO BRENG EEN MODEM




Ik heb het voor je doorgezet naar Ziggo webcare Smile
You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
 
MisterSenseo
Tenks BMP, was ik ff vergeten......... Wink
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijdt maar wij vinden van niet hoor !

Ziggo Connect & Play TV Complete/Internet Max 200/20 Mbit-Horizon SMT-G6400 bedraad via thuisnetwerk verbonden met Horizon Mediabox SMT-G7400, werkend als switch/accesspoint, verbonden aan Dlink DIR825 als router achter Ubee EVM320B...... Wink

Voor de beste draadloze resultaten met Atheros WLAN kaarten, Windows auto update uit en hier of hier de beste drivers downloaden.
 
kezeltje
ik heb nog wel een oud modem liggen.
Make a daily backup of your obsolete files. Clap
 
Ziggo-WebCare_Jelle
Zou je middels privébericht je postcode+huisnummer en klantnummer (indien al bekend) willen sturen? Dan kijk ik wat de status is en hoe het nu precies zit met de overstap.

Groet,

Jelle
Ziggo WebCare Jelle
 
Justin23
Ik woon in Kerkrade en heb nog wel één reserve modem liggen dus als het nodig zou zijn stuur mij maar een PB.
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Ziggo heeft geen modems ik geen tel en internet meer', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Ziggo laat zijn klant in de steek Klacht over Ziggo 2 10-12-2016 15:57
Televisie EPG werkt niet, Geen informatie beschikbaar Klacht over Ziggo 7 10-12-2016 14:09
Ziggo introduceert TV Italiana Welke zender wil je er nog bij hebben? 1 08-12-2016 12:44
Netflix kijken met de Horizon Mediabox van Ziggo Digitale radio en televisie problemen, tips & truuks 6 07-12-2016 16:52
Verdwenen Ziggo netwerk WiFi, draadloos netwerk 2 03-12-2016 23:46
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Zippo< 5 mins
| Black Tiger00:32:59
| Justin2301:11:54
| MisterSenseo01:36:30
| John Rueck02:42:32
| ArieBuu03:27:52
| Bitfreak04:00:19
| Desmark05:31:59
| Gilex06:06:30
| lammi06:08:17
Laatste Artikelen
| Verhoog je privacy e...
| PHP-Fusion
| Nieuwe regels voor v...
| Ziggo Mail / Email i...
| Ubee Stappenplan rou...
Klets Café
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

24-08-2016 14:06
FTP

06-08-2016 00:41
2/2 dan wel retourgeschikt zijn ivm Replay en Myprime

06-08-2016 00:41
@kezeltje: met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid
is je account nog niet omgezet naar Replay, als gevolg daarvan blijft de HB in de installatie hangen. Versterker mag ( hoeft niet ) maar moet

05-08-2016 13:01
mag of moet er een versterker tussen AOP en HB geplaatst worden? En moet deze dan retourgeschikt zijn???

05-08-2016 11:05
HB staat al een uur op "Een ogenblik geduld" en display geeft aan : Installatie. Wat te doen? Jan