obey-robots.txt
Welkom op Ziggo Gebruikers Groep

Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren.
Na inloggen kunt u in Ziggo algemeen uw eerste post plaatsen. Crew en leden van de Ziggo Gebruikers Groep helpen u graag. Daarnaast is het Ziggo WebCare Team van de klantenservice aanwezig om u te helpen.


Heb je storing? Meld het in Ziggo storing, zo is snel inzichtelijk waar er een storing is.
Ziggo is de opvolger van UPC, @home, casema, multikabel en quicknet.

Tips bij het posten van een technische vraag over Ziggo.
Laatste 10 Forum bijdragen. Het complete overzicht staat » hier «.
  Onderwerp /      Laatste bericht

Na boot van TC72XX wordt Wifi steeds weer ingeschakeld

« Ga naar bericht

Fijn om te lezen dat alles weer up and running is met het nieuwe modem! Je weet ons te vinden mocht onze hulp in de toekomst weer eens nodig zijn ;-)

  Klacht over Ziggo « Meer onderwerpen
: 978
: 8
Ziggo Webcare
03 dec 2019, 10:11

Gigabit in Hilversum: the game is on!

« Ga naar bericht

Tabzz en Dani in glazen gamehuis Ziggo heeft vandaag zijn gigabit-internet aangezet in Hilversum. Zo is de Mediastad – samen met Utrecht en omstreken – de tweede locatie waar klanten downloa...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 132
: 1
Zippo
26 nov 2019, 16:12

AL 2 dagen geen internet en al meerder storingen sinds ik klant ben...

« Ga naar bericht

Goedemorgen! Dat is absoluut geen pretje als je sinds zaterdag al geheel zonder zit *cry* Als nieuwe klant krijg je zo niet de ervaring dat het een stabiele situatie is, terwijl dat wel kan! Ik sn...

  Klacht over Ziggo « Meer onderwerpen
: 253
: 2
Ziggo Webcare
25 nov 2019, 10:14

Hilversum klaar voor Gigabit-internet, twee derde van Nederland zsm

« Ga naar bericht

Hilversum klaar voor Gigabit-internet Hilversum is de tweede stad waar klanten van Ziggo internet met een downloadsnelheid tot een gigabit per seconde kunnen ervaren. Op 26 november gaat de knop...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 149
: 1
Zippo
12 nov 2019, 14:51

Trage internet

« Ga naar bericht

Log in op je modem, bekijk de signaalsterkte in dB’s. Wanneer zo’n nieuw wit modem te veel signaalsterkte voor de kiezen krijgt dan zakt de snelheid. Wanneer dat zo is dan is na de reset weer...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 496
: 4
Joop K
10 nov 2019, 22:27

Cisco TOD rule inregelen lukt niet

« Ga naar bericht

Het schijnt dat de Cisco modem/router restrictions werken op basis van ip,dus het apparaat (computer,Playstation o.i.d) voorzien van een vast ip adres. En dan nog eens proberen,succes.

  Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. « Meer onderwerpen
: 523
: 2
Bitfreak
10 nov 2019, 00:40

Ziggo aansluiting niet opgeleverd nieuwbouw

« Ga naar bericht

Beste NLsosNL, Het spijt me ontzettend dat je nog zo'n 6 weken moet wachten totdat je aansluiting gerealiseerd kan worden. Ik snap dat dit niet tevreden stemt en kijk graag met je naar de mogeli...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 657
: 3
Ziggo Webcare
25 okt 2019, 16:13

Nieuwe GIGA snelheid bij Ziggo Zakelijk

« Ga naar bericht

Ziggo Zakelijk heeft er sinds deze week is er een nieuwe snelheid bij. Het betreft een extra snelheidskeuze (4e snelheid), want na Max komt nu Giga. Het pakket Giga is als 4e kolom te vinden op de...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 283
: 1
Zippo
16 okt 2019, 19:21

VodafoneZiggo start landelijke uitrol supersnel Gigabit-internet

« Ga naar bericht

Aftrap in stad Utrecht en omstreken Ziggo start 15 oktober met het aanbieden van internet met een downloadsnelheid tot wel 1 gigabit per seconde aan zijn klanten in Utrecht-stad, Vleuten, De Meern...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 333
: 1
Zippo
10 okt 2019, 18:46

Ziggo Zakelijk internet + TV nu met 12 maanden gratis Movies & Seri...

« Ga naar bericht

Ziggo Zakelijk is vandaag live gegaan met een nieuw aanbod: als je vanaf nu Zakelijk internet + TV afsluit bij Ziggo, krijg je hierbij 12 maanden gratis Movies & Series XL. Let op: het aanbod is...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 501
: 1
Zippo
22 aug 2019, 21:21
Verwijs naar deze site
Plain Link: 
BBcode Link: 
HTML Link: 
Ziggo Gebruikers Groep
BBcode: 
Ziggo Gebruikers Groep
HTML: 
Tweet over deze site | Deel op Facebook | Deel op LinkedIn
Exclusieve Ziggo Backstage Session met de Kaiser Chiefs
Ziggo

Op 27 juni is het de beurt aan de populaire Britse band de Kaiser Chiefs voor een intieme Ziggo Backstage Session. Eerder gingen Sting, Ed Sheeran, Snow Patrol, Guus Meeuwis en Bastille hen voor. De Kaiser Chiefs zijn o.a. bekend van de wereldwijde hits ‘Ruby’ en ‘I Predict a Riot’. Op 26 juli lanceert de band hun nieuwe album ‘Duck’.

De Ziggo Backstage Sessions zijn klein en intiem. Slechts 50 gasten krijgen een voorproefje van hun nieuwe album ‘Duck’. Uiteraard passeren ook de bekende klassiekers de revue. Tevens krijgen fans de mogelijkheid om vragen te stellen aan de band. Klanten van Ziggo maken vanaf vandaag kans aanwezig te zijn via deze link.

Kaiser Chiefs

De succesvolle band bestaat inmiddels 15 jaar en bestaat uit frontman/ tekstschrijver Ricky Wilson, Simon Rix, Andrew White (bassist/ gitarist), Peanut (toetsenist) en Vijay Mistry (drummer). ‘Duck’ is het zevende album van de band.

Ziggo Backstage Session

Om kans te maken op twee tickets voor de Ziggo Backstage Session met de Kaiser Chiefs dienen deelnemers klant te zijn bij Ziggo. Bij deelname kunnen deelnemers de vraag insturen die zij altijd al aan de band hebben willen stellen. De fans met de leukste vragen worden uitgekozen en mogen deel uitmaken van deze intieme Ziggo Backstage Session. Vragen kunnen ingezonden worden via ziggo.nl/wow. Tot slot krijgen vijf gelukkige winnaars de kans om hun vraag persoonlijk aan de Kaiser Chiefs te stellen.

Van de sessie wordt een registratie gemaakt die vanaf 15 juli exclusief is te zien op Ziggo TV (kanaal13).

Ziggo en Max Verstappen breiden partnership verder uit
Ziggo

Middels een 3-jarige samenwerking wil Ziggo Max Verstappen verder ondersteunen in zijn strijd om het wereldkampioenschap. Het partnership tussen het grootste Formule 1-talent van de afgelopen jaren en de grootste internet en content provider van Nederland, gaat per direct in. De snelgroeiende Nederlandse Formule 1 fanbase krijgt de kans om Max op en buiten het circuit ​​te volgen. Max verschijnt voor, tijdens en na Grand Prix races uitvoerig op Ziggo Sport en zal ook bijdragen aan de verdere ontwikkeling van Ziggo’s Formule 1 activatie, waaronder virtueel racen.

Marcel de Groot, Directeur Consumentenmarkt van VodafoneZiggo, is trots op de samenwerking. “Met onze uitzendingen van de Formule1 races en de organisatie van de Ziggo eBattle F1 is de samenwerking met Max een belangrijke toegevoegde waarde voor Ziggo. De kijkers van Ziggo Sport -voor klanten van Ziggo zonder kosten- en Ziggo Sport Totaal zitten door deze samenwerking op de eerste rij op weg naar zijn hopelijk eerste wereldtitel. Max zal nu nog vaker te zien zijn in diverse programma’s rondom de live Formule 1 races, in het Formule 1 Café, en in Peptalk op maandag. Op die manier kunnen we heel Nederland nog meer laten genieten van Formule 1 en de successen van Max.”

Ook Max Verstappen zelf is daar duidelijk over: “Ik merk dat er in Nederland steeds meer enthousiasme ontstaat rondom autosport en Formule 1. Als ambassadeur van de sport in Nederland, wil ik graag helpen de sport bij nog meer mensen onder de aandacht te brengen. De kanalen en de power die Ziggo daarbij biedt, maakt dat Ziggo daarvoor de ideale partner is.”

Commentator Olav Mol is zeer tevreden: “Max is een enorm talentvolle coureur die alle steun verdient. Hoe mooi is het dat de partij die de Formule 1 opnieuw naar de Nederlandse huiskamers heeft gebracht, nu ook Max vaak voor de microfoon heeft. Ik kijk nu al uit naar de vele interviews met Max.”

De eerste race van dit seizoen is op zondag 25 maart in Melbourne.

Ziggo maakt tv-aanbod volledig digitaal
Ziggo

Ziggo maakt tv-aanbod volledig digitaal
“Belangrijke stap digitale toekomst Nederland”


Utrecht, 8 maart 2018 - Ziggo gaat het tv-aanbod volledig digitaal maken. Ziggo levert nu al overal standaard tv in digitale kwaliteit aan al haar klanten, maar niet iedereen maakt daar op dit moment gebruik van. Verreweg het grootste deel van de klanten kijkt al wel volledig digitaal tv. Klanten die momenteel analoog via de kabel tv kijken, gaan in de komende twee jaar samen met Ziggo gefaseerd per regio de overstap naar digitaal maken. In elke regio zal Ziggo de klanten ruim van tevoren informeren wanneer de omschakeling in hun buurt plaatsvindt.

"Er is door de jaren heen veel veranderd op tv-gebied. Het beeld ging van zwart-wit naar kleur, de antenne verdween van de daken. Nu kijken we behalve op het televisiescherm ook tv op mobiel en tablet. We gaan dóór met vernieuwen om klaar te zijn voor de toekomst. Het aantal mensen dat nog analoog tv kijkt is de laatste jaren flink afgenomen. Het analoge tv-signaal gaat daarom stoppen, dan leveren we al onze klanten televisie in digitale beeldkwaliteit", zegt Jeroen Hoencamp, CEO van VodafoneZiggo.

De omschakeling opent de deur voor de technologieën van de toekomst. "VodafoneZiggo wil de beste kwaliteit en service bieden aan de klant", zegt Hoencamp. "Wij zien ons niet alleen als aanjager van de Nederlandse digitalisering, maar ook als de bouwer van de infrastructuur die Nederland moet helpen om de digitale voorsprong van het land in de toekomst te waarborgen. Vanaf 2020 willen we een nog verder ontwikkeld 'next generation network' aan kunnen bieden, waarbij mobiele en vaste verbindingen nog dichter op elkaar aansluiten. De klant zal straks nauwelijks meer merken dat zijn apparaten schakelen tussen vast internet, wifi en mobiel internet. Altijd en overal online zijn wordt via ons netwerk nóg stabieler, slimmer en sneller, met internetsnelheden tot 1 Gigabit per seconde. Dat is ook nodig, de databehoeften van Nederland groeien namelijk exponentieel."

Gefaseerd
Robin Clements, verantwoordelijk voor klantenservice van VodafoneZiggo: "Verreweg het grootste deel van de klanten kijkt al volledig digitaal tv. Klanten die momenteel analoog via de kabel tv kijken nemen we stap voor stap mee om samen met ons over de komende twee jaar volledig digitaal te worden. We zeggen 'samen', want we willen de klant daarbij helpen en voor iedereen dichtbij zijn. Daarom zetten we tijdens de omschakeling, niet alleen onze bestaande, maar ook extra servicepunten in, en helpen we de klant ook thuis. "De overstap naar digitale tv via de kabel gaat gefaseerd per regio plaatsvinden. Capelle aan den IJssel en enkele plaatsen in de omgeving* worden in april als eerste geheel voorzien van televisie in digitale beeldkwaliteit. Clements: "Na de omzetting van analoog naar digitaal krijgen deze klanten er ook extra zenders bij, waaronder alle regionale zenders en Ziggo Sport, onze sportzender voor Ziggo abonnees, met onder andere live Formule 1, Champions League vanaf september, de Engelse en Spaanse voetbalcompetities en nog veel meer sport. De overstap naar digitale tv heeft geen impact op de abonnementskosten, deze blijven gelijk aan het abonnement dat de klant al heeft.

Schakel mee
In elke regio zal Ziggo de klanten ruim van tevoren informeren wanneer de omschakeling in hun buurt plaatsvindt. Ziggo-klanten kunnen nu al eenvoudig controleren of ze digitaal kijken. Dat kan door simpelweg de tv op kanaal 14 te zetten. Ziet de klant daar de zender Ziggo Sport, dan kijkt hij al digitaal. Is er op dat kanaal een andere zender te zien, dan kijkt de klant nog analoog. In dat geval kan de klant via www.ziggo.nl/schakelmee meer informatie vinden over hoe om te schakelen naar digitaal. Op gebied van radio verandert er voorlopig niets.

*Naast Capelle aan den IJssel, de plaatsen (gebaseerd op kabelindeling): Alblasserdam, Bergschenhoek, Moerkapelle, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen (ZH)