Onderwerp bekijken
Ziggo Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Klacht over Ziggo
Klachten over Ziggo onderdeel. Post hier je Ziggo klacht over storing met internet, telefonie, televisie of modem.
Pagina 2 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
Telefoon verbinding valt vaak weg bij opnemen.
hukem016
Top  #11 Bericht afdrukken
Geplaatst op 14-09-2011 23:40
Hoi Kobus1960,

Ontzettend bedankt voor uw reactieGrinGrinGrin
Ik heb de ubee evm 3200 modem en op de adapter staat ubee switching adapter model dsa-12g-12 aeu 120120.
De router is van netgear de wnr 3500 v2.
Ik weet niet of dit ook een goede combinatie is, maar dit is geleverd en aangesloten door ziggo zelf.
Mocht er echter een betere combinatie zijn zou ik dat graag willen van u weten welke dat is.
Ik heb hier totaal geen verstand van dit materiaalWink

met vriendelijke groet,
Ria Hukema.Wink
 
kobus1960
Top  #12 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-09-2011 00:06
Dat is de goede voor jouw modem, maar die kan evengoed kaduuk zijn.......
Ging me even om de eventuele vergissing die de monteur gemaakt zou
kunnen hebben, en om een oorzaak uit te kunnen sluiten. Wink
De router staat los van je problemen met de telefoon, dat regelt de Ubee.
 
Ziggo-WebCare_Erwin
Top  #13 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-09-2011 13:16
Heeft u bij het testen van het andere toestel ook een andere telefoonkabel gebruikt? vaak is de oorzaak van zo'n probleem toch daarin te zoeken.

Mocht u ook een ander kabeltje getest hebben dan graag uw gegevens via PM dan ga ik verder kijken in de systemen om te zien of de uitval in ons netwerk word veroorzaakt
Ziggo WebCare
 
hukem016
Top  #14 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-09-2011 13:46
Hoi beste Erwin,

Ik ga straks een nieuw telefoon kabeltje halen en dat ook even testen en dan zal ik het gauw lmogelijk aten weten of het gewerkt heeft!

Ontzettend bedankt voor het meedenken en je reactie!GrinGrinGrin

Gr,
RiaWink

Automatisch samengevoegd met vorige post op: november 02 2011 22:02:45:
Hoi beste webcare,

Grin Ik heb destijds een nieuwe adapter van u ontvangen en heb deze meteen geplaatst op de modem en ik moet zeggen dat ik vanaf dat moment geen telefoonstoring meer heb.
Dus ik durf met een kleine zekerheid testellen dat het inderdaad aan de adapter heeft gelegen.
Dus Hierbij ontzettend bedankt voor uw hulp en aan de andere die ook gereageert hebben!!!GrinGrinGrin
Gewijzigd door hukem016 op 02-11-2011 22:02
 
kobus1960
Top  #15 Bericht afdrukken
Geplaatst op 03-11-2011 01:05
Dank voor je feedback, ik ben ook aan m'n 2e adapter voor de EVW toe.
Precies het zelfde effect, telefoon ging af, je neemt op, reset. Andere
adapter (eigen) er tussen, geen last. Ziggo gevraagd een nieuwe te sturen.
Binnen 2 dagen in huis, opgelost.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 2 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Telefoon verbinding valt vaak weg bij opnemen.', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Horizon box heel vaak ofline. Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie : 3 09-11-2018
horizonbox valt uit Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. : 2 07-06-2018
Slechtontvangst kerkomroep via Ziggo verbinding Storing : 34 19-11-2017
Wi-Fi valt weg, printer neemt Wi-Fi in beslag WiFi, draadloos netwerk : 2 19-11-2017
5ghz wifi valt weg tijdens kopieeren WiFi, draadloos netwerk : 3 21-06-2017