obey-robots.txt
06 December 2016, 13:08
Navigatie
Ledenenquête
Fox Sports prijs p/m.

Elders 10 Euro minder, bye bye Ziggo
Ledenenquête: Fox Sports prijs p/m. Elders 10 Euro minder, bye bye Ziggo 50% [5 stemmen]
50% [5 stemmen]

Ik blijf bij Ziggo.
Ledenenquête: Fox Sports prijs p/m. Ik blijf bij Ziggo. 50% [5 stemmen]
50% [5 stemmen]

Stemmen: 10
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 21-08-2016

Enquête-archief
Steun ons
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Ziggo Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Onderwerp bekijken
Algemene onderwerpen. Post hier als je de goede categorie niet kan vinden.
 Onderwerp afdrukken

telefoon storing na installatie nieuwe modem

fammmaessen
We hebben bij ziggo al jaren een abonnement lopen, en tot dusver naar alle tevredenheid. De problemen zijn begonnen na de installatie van het nieuwe modem. Eerst een Ubex modem en nu een cisco. Beide modems geven storing op onze DECT telefoon!
Geluid valt om de haverklap weg, zodanig dat we zelfs al een nieuwe DECT telefoon hebben gekocht. Het probleem blijft echter. Weet er iemand een oplossing???

Vriendelijke groeten
Peter Maessen
 
Nicholas
Misschien een overbodige vraag maar staat de handset wel ver genoeg verwijderd van het modem? Bij mij staat ie er zeker 3 meter vandaan. Dit juist om storingen te voorkomen. Oja, probeer ook eens een ander wifi kanaal te nemen. Het schijnt namelijk dat WIFI en DECT elkaar zeker kunnen storen. Ik heb ook wel eens gelezen dat Een DECT basisstation dat in het stopcontact is gestoken is, qua veldsterkte vergelijkbaar is met een GSM zendmast op 20 meter afstand.
Gewijzigd door Nicholas op 17-03-2012 19:23
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemeen aanzienlijk meer bereikt met wat meer Humor en wat minder Ego.

crosscriss
 
fammmaessen
basisstation en modem is zeker 5 meter, dus toch wel voldoende. Maar hoe kan ik een ander wifikanaal kiezen (heb al gezocht, maar vind het simpelweg niet)..
 
Nicholas
Kijk even op de helpdeskpagina's (via mijn ziggo). https://www.ziggo...leidingen/ klik dan effe ergens op de geavanceerde gebruikershandleding van je cisco modem.
Daar kun je alle instellingen in vinden. Maak voor de zekerheid wel even een backup van je instellingen!
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemeen aanzienlijk meer bereikt met wat meer Humor en wat minder Ego.

crosscriss
 
fammmaessen
Gevonden. op handmatig zetten, ipv wifi protected setup. Maar als ik dan de frequentie verander, kan ik op de laptops de wifi niet meer vinden. Die wordt niet meer gedetecteerd...of doe ik nu toch weer iets niet goed?
 
Nicholas
Wifi Protected setup, daar mot je niet aankomen natuurlijk. Je hoefde alleen maar Standard channel te veranderen. Je laptops maken nou geen verbinding omdat je die Protected setup niet aan hebt staan. Tenminste dat vermoed ik (ik heb zelf geen cisco modem maar een Ubee.)

Wireless heb je nu op standaard gezet. En dat betekent dat je alles zelf mot instellen. Ik zou gewoon alles terug zetten zoals het stond en dan kijken of dat je laptops weer verbinding hebben.

Je kunt ook de backup die ik adviseerde terug zetten. Dan zijn alle instellingen ook weer als vanouds. Ik ging overigens van enige basiskennis uit. Mijn excuses als ik "gevorderde" zaken heb geadviseerd.
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemeen aanzienlijk meer bereikt met wat meer Humor en wat minder Ego.

crosscriss
 
fammmaessen
alles staat weer terug zoals het was, en werkt weer. Maar als ik wifi protected setup selecteer, kan ik geen channels veranderen, dat kan alleen in de manual mode. Als ik het daar verander, blijft dat dan staan als ik wifi protected setup weer kies?
(hoera een sneller modem, was het maar zo gemakkelijk)
 
Nicholas
O.k. Gelukkig staat dan alles weer terug in ieder geval. Ik weet niet of die waarde blijft staan eerlijk gezegd. Maar je zou ervoor kunnen kiezen om alles handmatig in te stellen maar dan moet je je er wel even in verdiepen. De instellingen zijn erg belangrijk i.v.m. security. En let wel: ik weet dus ook niet of je storing in je dect daarmee verholpen is. Zou zonde zijn als je uren bent bezig geweest en je straks geen verbinding meer hebt terwijl het hele probleem ergens anders ligt.

Maar aan de andere kant. Je leert er gelijk ook een boel mee. Ziggo geeft echter geen support op de geavanceerde instellingen. Loopt het mis dan moet je dus de standaard instellingen terug zetten.
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemeen aanzienlijk meer bereikt met wat meer Humor en wat minder Ego.

crosscriss
 
fammmaessen
Ga toch eens aan de slag. Vind het echter niet kunnen dat Ziggo geen support levert op de geavanceerde instellingen. We moeten hun modem nemen, en werkt het niet, zoek het dan maar uit. Zo komt het op mij over. Ik heb ze ook al gebeld (meerdere malen) en krijg als antwoord dat het modem goed werkt, dus dat het aan de installatie bij mij thuis moet liggen. Ze hadden wel eens kunnen zeggen dat een DECT storing kan geven. Dan had ik geen nieuwe gekocht! Zo die frustratie moest er even uit.
Nicholas, intussen wel bedankt voor alle adviezen en hulp!
 
Nicholas
Dat ze geen support geven op de geavanceerde instellingen is denk ik ook een bescherming voor henzelf. Helpdesk zou het anders wel enorm druk krijgen vermoed ik. Je kunt namelijk behoorlijk wat instellingen veranderen waardoor je modem niet meer juist functioneert.

Wat ik je verder kan aanraden is eens een persoonlijk berichtje te sturen aan een van de Ziggo deskundigen op dit forum (uit mijn hoofd Piotje bijvoorbeeld.) en daar je probleem nog eens neer te leggen. Over het algemeen wordt je dan goed geholpen. Ik kan me niet voorstellen dat er niet meer mensen zijn met DECT storingen in combinatie met een WIFI modem. Je zou ook eens kunnen proberen om tijdelijk een bedrade telefoon aan te sluiten en kijken of deze wel juist functioneert.
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemeen aanzienlijk meer bereikt met wat meer Humor en wat minder Ego.

crosscriss
 
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'telefoon storing na installatie nieuwe modem', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
internet+telefoon Algemeen 22 02-12-2016 11:55
storing interactieve televisie van Ziggo Storing 4 22-11-2016 14:14
STORING CI+ MODULE Digitale radio of televisie storing 15 21-11-2016 23:31
Geen internet/WiFi/telefoon en geen zender Net5 Klacht over Ziggo 15 07-10-2016 01:55
Al 2 weken kan Ziggo mijn Ziggo modem niet in bridge-modus zetten Klacht over Ziggo 5 04-10-2016 14:53
Goedemiddag bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Black Tiger00:14:01
| Zippo00:16:47
| kezeltje00:45:55
| Desmark01:21:07
| buijs03:22:40
| jlebbink04:49:42
| Gilex05:57:43
| Matty11:48:03
| Drenthe201611:58:08
| Monteur_kees13:33:32
Laatste Artikelen
| Verhoog je privacy e...
| PHP-Fusion
| Nieuwe regels voor v...
| Ziggo Mail / Email i...
| Ubee Stappenplan rou...
Klets Café
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

24-08-2016 14:06
FTP

06-08-2016 00:41
2/2 dan wel retourgeschikt zijn ivm Replay en Myprime

06-08-2016 00:41
@kezeltje: met aan zekerheid grenzende waarschijnlijkheid
is je account nog niet omgezet naar Replay, als gevolg daarvan blijft de HB in de installatie hangen. Versterker mag ( hoeft niet ) maar moet

05-08-2016 13:01
mag of moet er een versterker tussen AOP en HB geplaatst worden? En moet deze dan retourgeschikt zijn???

05-08-2016 11:05
HB staat al een uur op "Een ogenblik geduld" en display geeft aan : Installatie. Wat te doen? Jan