Onderwerp bekijken
Ziggo Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Algemeen
Algemene onderwerpen. Post hier als je de goede categorie niet kan vinden.
Pagina 1 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
Aanpassen abbo i.c.m. HD recorder
kobus1960
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 22-11-2012 11:46
Indien je een Ziggo pakket verhoogt, dus van basis/plus naar extra kom
je in aanmerking voor de gratis HD ontvanger/recorder.
Je sluit dan een jaarcontract af.
Kom je van buiten en sluit je gelijk een plus of extra af voor een jaar, heb je m ook.
Zij die al jaren voor extra betalen komen niet in aanmerking.
Betaal je al 2 jaar voor extra, mag je m hebben voor € 200,-.
Ook als je extra een jaar verlengt gaat het feest niet door.
Het argument om dan maar op glas over te gaan stappen had geen invloed.

Aldus Ziggo in een telefoongesprek waarin bij Ziggo onderling overleg is gepleegd
met het management. De helpdesk medewerkster kon hier uiteraard niets aan doen,
zij vond het zelf bijzonder irritant overkomen voor de extra klanten.

De aktie loopt nog binnen Ziggo, zij benaderen basis/plus abbo's selectief, hoe ze
die selectie maken is niet duidelijk.

Dit topic gestart daar er in diverse topics wat onduidelijkheid over deze kwestie was.
 
briolet
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 24-11-2012 13:16

Quote

De aktie loopt nog binnen Ziggo, zij benaderen basis/plus abbo's selectief, hoe ze
die selectie maken is niet duidelijk.

Niet alleen ziggo abonnees. Ik krijg net een aanbod onder ogen van iemand die een half jaar geleden zijn abonnement opgezegt heeft. Ook hem wordt een gratis HD recorder aangeboden als hij een alles-in-een abonnement neemt. Een specifieke versie staat er niet bij zou dus ook voor basis moeten gelden.

Mijn HD recorder heeft ook niet het eeuwige leven, ik moet er dus zelf ook hard over nadenken of ik niet gewoon jaarlijks van provider wissel. Eigenlijk ben je gewoon een sukkel als je niet steeds wisselt en met de aanbiedingen meelift.Think
(Voor je mail en mailadres kan het lastig zijn, maar dat loopt bij mij toch al niet via ziggo.)

Gewoon een slechte zaak hoe men vaste klanten voor hun trouw niet beloont.
 
kobus1960
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 24-11-2012 18:44
Mij werd in dat telefoon gesprek aangegeven dat het vanaf plus geldt.
Dus don't shoot the messenger.

Verder denk ik er net zo over, ga maar eens meeliften,
Ik heb alles via Gmail lopen, gebruik m'n Ziggo mail niet eens.

Ziggo maakt het hier zelf naar toch?
 
kobus1960
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27-11-2012 16:52
Wat me vandaag weer gebeurd, 1 Envelop Ziggo met daarin brief en aktiecode.
Sluit een abonnement voor een jaar af, vanaf plus dan krijgt u een HD
recoder gratis in bruikleen. Helpless 1200 Bellen, hallo met Kobus blablablabla,
Hoe zit dat nu mevrouw met die aanbieding? Mag ik uw actiecode? Zekers.
Even geduld alstublieft. Muziekje, minuut of 5. Hallooo, u sluit uw abonnement
af voor 1 jaar met gratis recorder?? Yep. Oke verder blijft alles hetzelfde u krijgt
1 December of een dag eerder uw HD recorder in huis. U krijgt nog een standaard
brief waarin staat dat u eenmalig moet betalen, maar die kunt u negeren.
Wilt u nog een monteur voor het aansluiten?? neuhhhhh, doe maar niet Grin

Let dus op de brievenbus, die brieven gaan nog steeds op de bewoners van
jouw huisnummer, dus geen namen erop.
 
briolet
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27-11-2012 17:07
Ik heb toch weer even die "Persoonlijke Kortingskaart" van Ziggo uit de papierbak gehaald. Er staat i.d.d. geen naam op, maar alleen een persoonlijke actiecode. Toch moeten er verschillende versies van zijn omdat hier nergens staat dat het alleen vanaf plus geld. Er staan zelfs drie tarieven op voor basis/plus/extra.

Ook in de kleine lettertjes onderaan de aanbieding staat geen beperking voor het abonnement type. Er staat wel dat de HD recorder die je in bruikleen krijgt, na 2 jaar jouw eigendom wordt.
 
kobus1960
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27-11-2012 17:14
Zat ook een flyer bij, die gaan hier meestal gelijk de papierbak in idd.
Ook even erbij gepakt, en je hebt gelijk Briolet, daar staat bij alle 3 in
pakketten gratis, dus laten we het daar maar op houden. Ik heb m te
pakken, LOL Grin
 
Nicholas
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27-11-2012 18:26
Ik snap het even niet.... Dus als je al een alles in 1 abo hebt (plus bijvoorbeeld) dan krijg je een gratis HD recorder als je een contract voor een jaar afsluit ?

Als dat zo is dan kan dat wel eens te maken hebben met glasvezel die binnenkort met een actie gaat komen. Let maar op..
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
 
kobus1960
Top  #8 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27-11-2012 18:38
Yep, en glas zou kunnen, maar dat bepalen de netbeheerders i.c.m de
gemeentes, laat ik nou in niet zo'n vooruitstrevende gemeente wonen.
Glas ligt voor de deur, maar aansluiten ho maar, dus is de keuze niet
zo moeilijk.

@Zondag stilte gebied. Helpless
 
Nicholas
Top  #9 Bericht afdrukken
Geplaatst op 27-11-2012 19:38
Nou. Ik wacht de post dan wel af. Is wel een aantrekkelijk aanbod namelijk.

Binnenkort gaan ze hier trouwens de stoep open gooien voor glasvezel.
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
 
kobus1960
Top  #10 Bericht afdrukken
Geplaatst op 01-12-2012 17:42
De Cisco 8485DVB HD PVR is binnen gekomen vanmorgen, keurig zoals
Ziggo beloofd had, gisteravond al een mail met de tracktrace, netjes.

Vanmorgen gelijk aangesloten, wou gelijk updaten, toe maar.
10 Minuten later, install, 5 minuten, klaar.
Vanmiddag lekker zitten klooien, kan niet anders zeggen....
Grin spuuglelijk, maar leuk ding Grin
Opnemen, timeshiften, on-demand, gemist, teletext (oei, dat kan beter) alles werkt.
SPDIF aangesloten, geluid top.

Was incl. Tratec (had ik al) HDMI, SCART, en antenne (weggooi) kabels.
Nu ff de factuur van deze maand afwachten of alle beloftes kloppen. Cool
Dan kan die Tratec de markt op. Clap

Dus tot nu toe, Ziggo komt wederom netjes haar beloftes na.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 1 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Aanpassen abbo i.c.m. HD recorder', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Melding E48-32 met nieuwe interactieve hd recorder Digitale radio en televisie problemen, tips & truuks : 8 28-03-2015
Interactieve HD Recorder Ziggo Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. : 8 13-01-2015
Humax 5200c HD recorder schijfruimte besparen. Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. : 4 14-09-2014
Interactieve HD recorder Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. : 5 10-08-2014
Defecte Cisco recorder. Klacht over Ziggo : 2 03-02-2014
Advertentie