obey-robots.txt
Welkom op Ziggo Gebruikers Groep

Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren.
Na inloggen kunt u in Ziggo algemeen uw eerste post plaatsen. Crew en leden van de Ziggo Gebruikers Groep helpen u graag. Daarnaast is het Ziggo WebCare Team van de klantenservice aanwezig om u te helpen.


Heb je storing? Meld het in Ziggo storing, zo is snel inzichtelijk waar er een storing is.
Ziggo is de opvolger van UPC, @home, casema, multikabel en quicknet.

Tips bij het posten van een technische vraag over Ziggo.
Laatste 10 Forum bijdragen. Het complete overzicht staat » hier «.
  Onderwerp /      Laatste bericht

Na boot van TC72XX wordt Wifi steeds weer ingeschakeld

« Ga naar bericht

Vreemd. Als dat voorheen wel altijd goed gewerkt heeft lijkt het er op dat het misschien veroorzaakt wordt nu door een firmware update of iets anders. Wat je kunt proberen is dat modem nog eens ...

  Klacht over Ziggo « Meer onderwerpen
: 206
: 2
Black Tiger
13 nov 2019, 02:27

Hilversum klaar voor Gigabit-internet, twee derde van Nederland zsm

« Ga naar bericht

Hilversum klaar voor Gigabit-internet Hilversum is de tweede stad waar klanten van Ziggo internet met een downloadsnelheid tot een gigabit per seconde kunnen ervaren. Op 26 november gaat de knop...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 88
: 1
Zippo
12 nov 2019, 14:51

Trage internet

« Ga naar bericht

Log in op je modem, bekijk de signaalsterkte in dB’s. Wanneer zo’n nieuw wit modem te veel signaalsterkte voor de kiezen krijgt dan zakt de snelheid. Wanneer dat zo is dan is na de reset weer...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 401
: 4
Joop K
10 nov 2019, 22:27

Cisco TOD rule inregelen lukt niet

« Ga naar bericht

Het schijnt dat de Cisco modem/router restrictions werken op basis van ip,dus het apparaat (computer,Playstation o.i.d) voorzien van een vast ip adres. En dan nog eens proberen,succes.

  Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. « Meer onderwerpen
: 451
: 2
Bitfreak
10 nov 2019, 00:40

Ziggo aansluiting niet opgeleverd nieuwbouw

« Ga naar bericht

Beste NLsosNL, Het spijt me ontzettend dat je nog zo'n 6 weken moet wachten totdat je aansluiting gerealiseerd kan worden. Ik snap dat dit niet tevreden stemt en kijk graag met je naar de mogeli...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 561
: 3
Ziggo Webcare
25 okt 2019, 16:13

Nieuwe GIGA snelheid bij Ziggo Zakelijk

« Ga naar bericht

Ziggo Zakelijk heeft er sinds deze week is er een nieuwe snelheid bij. Het betreft een extra snelheidskeuze (4e snelheid), want na Max komt nu Giga. Het pakket Giga is als 4e kolom te vinden op de...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 232
: 1
Zippo
16 okt 2019, 19:21

VodafoneZiggo start landelijke uitrol supersnel Gigabit-internet

« Ga naar bericht

Aftrap in stad Utrecht en omstreken Ziggo start 15 oktober met het aanbieden van internet met een downloadsnelheid tot wel 1 gigabit per seconde aan zijn klanten in Utrecht-stad, Vleuten, De Meern...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 303
: 1
Zippo
10 okt 2019, 18:46

Ziggo Zakelijk internet + TV nu met 12 maanden gratis Movies & Seri...

« Ga naar bericht

Ziggo Zakelijk is vandaag live gegaan met een nieuw aanbod: als je vanaf nu Zakelijk internet + TV afsluit bij Ziggo, krijg je hierbij 12 maanden gratis Movies & Series XL. Let op: het aanbod is...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 458
: 1
Zippo
22 aug 2019, 21:21

waar is gwlogin.net gebleven voor horizon media box xl?

« Ga naar bericht

Probeer eens: http://www-01.inode.at/ Het kan ook: http://192.168.100.1 of http://192.168.192.1 zijn. Anders even onderstaande stappen volgen. Het kan zijn dat die gwlogin.net en die and...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 1084
: 2
Black Tiger
11 aug 2019, 19:18

Eerste 4 maanden 50% korting (i.c.m. Alles-in-1 of Internet & Onlin...

« Ga naar bericht

Actie: de eerste 4 maanden 50% korting (i.c.m. Alles-in-1 of Internet & Online TV). Duur actie: 12-08-2019 t/m 08-09-219 Voorwaarden: Je kunt gebruik maken van deze actie tussen 12 augustus t/m ...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 387
: 1
Zippo
01 aug 2019, 09:54
Verwijs naar deze site
Plain Link: 
BBcode Link: 
HTML Link: 
Ziggo Gebruikers Groep
BBcode: 
Ziggo Gebruikers Groep
HTML: 
Tweet over deze site | Deel op Facebook | Deel op LinkedIn
Ziggo tweede kwartaal 2015 resultaten
Ziggo

-  Aanzienlijke voortgang geboekt op de integratie van UPC en Ziggo: één merk, één landelijk productportfolio

-  Nieuwe reclame- en verkoopcampagne gestart eind Q2

-  Solide groei in mobiel

-  Extra focus op klantervaring: aanvullende maatregelen ter verbetering van de operationele prestaties in volle gang


Resultaten tweede kwartaal:

-  Stijging van de ARPU[1] van 2 procent (y-o-y)

-  Operationele uitdagingen als gevolg van de netwerk- en productharmonisatie en de verdere integratie van de onderneming. In combinatie met sterke concurrentie nam het aantal abonnementen (RGU’s[2]) af met 87.000 tot 9.798.100

-  Solide groei voor Horizon TV met 62.000 klanten, tot 437.000

-  Horizon Go bereikte 500.000 unieke gebruikers einde tweede kwartaal

-   MyPrime meer dan 200.000 actieve gebruikers in juni

-  Toename van 20.000 mobiele abonnementen

 

Baptiest Coopmans, CEO van Ziggo:

“Half april hebben we ons nieuwe geharmoniseerde productportfolio onder de merknaam Ziggo gelanceerd. We bieden nu een sterk aanbod met aantrekkelijke bundels, maar we hebben de uitdaging om Ziggo meer bekendheid te geven in het voormalige UPC-servicegebied.

We hebben onze salesactiviteiten tot medio mei op een relatief laag niveau gehouden om de introductie van Horizon bij onze bestaande klanten in het voormalige Ziggo-servicegebied zo gecontroleerd en soepel mogelijk te laten verlopen. Ook hebben we in het tweede kwartaal al onze klanten voor het eerst laten kennismaken met de voordelen van onze geavanceerde pakketten.

 

In het tweede kwartaal van 2015 daalden het aantal abonnementen (RGU’s) met 87.000 tot een totaal van 9.798.100. Dit werd mede veroorzaakt door voortdurende operationele uitdagingen als gevolg van de netwerk- en productharmonisatie en de verdere integratie van de onderneming. Daarnaast speelden enkele prijswijzigingen in het portfolio en de sterke concurrentie in de markt een belangrijke rol. Er zijn aanvullende maatregelen genomen ter verbetering van de operationele prestaties en klantervaring. De komende maanden verwachten wij hiervan de eerste positieve resultaten te gaan zien. We hebben nu een solide basis gecreëerd om te blijven vernieuwen en onze klanten steeds het beste te kunnen bieden.

 

Met Horizon ging het goed in het tweede kwartaal. Een solide stijging van 62.000 nieuwe klanten, hiermee groeide het totaal aantal Horizon-klanten tot 437.000. De populaire multi-screen service Horizon Go overtrof het aantal van 500.000 unieke gebruikers. We zien hier ruime groei-mogelijkheden. De naamsbekendheid van Horizon zal verder toenemen en de aantrekkelijke bundels zijn gericht op Horizon TV, MyPrime en Replay TV. De salescampagne die einde van het tweede kwartaal werd gelanceerd, concentreert zich op Horizon TV en wordt ondersteund door een aantrekkelijke actieperiode van zes maanden.

 

In het tweede kwartaal daalde het aantal RGU’s voor digitale televisie met 20.000 in vergelijking met het eerste kwartaal van 2015, voornamelijk als gevolg van lagere verkopen en een hoger klantenverloop. Daarnaast daalden de RGU’s voor breedbandinternet ook met 11.000 in het tweede kwartaal, wat resulteerde in een gelijkblijvend aantal breedbandinternet-klanten over het eerste half jaar van 2015.

 

De toegenomen vraag naar 2-play-bundels onder huishoudens die alleen nog mobiel bellen leidde tot een verlies van 20.000 RGU’s voor telefonie in het tweede kwartaal. Ziggo Mobiel heeft er in het tweede kwartaal 20.000 nieuwe klanten bij gekregen, waardoor het totaal tot 179.000 is gegroeid. Voorbereidingen worden getroffen voor de lancering van 4G bij onze klanten later dit jaar.”

 

Bron Ziggo persbericht.

data-full-width-responsive="true">
Advertentie
data-full-width-responsive="true">