obey-robots.txt
Welkom op Ziggo Gebruikers Groep

Hebt u hulp nodig post dan uw vraag, klacht of opmerking! Daarvoor moet u zich wel vrijblijvend registreren.
Na inloggen kunt u in Ziggo algemeen uw eerste post plaatsen. Crew en leden van de Ziggo Gebruikers Groep helpen u graag. Daarnaast is het Ziggo WebCare Team van de klantenservice aanwezig om u te helpen.


Heb je storing? Meld het in Ziggo storing, zo is snel inzichtelijk waar er een storing is.
Ziggo is de opvolger van UPC, @home, casema, multikabel en quicknet.

Tips bij het posten van een technische vraag over Ziggo.
Laatste 10 Forum bijdragen. Het complete overzicht staat » hier «.
  Onderwerp /      Laatste bericht

abuse@vodafoneziggo.com

« Ga naar bericht

Beste heer Roebersen. Dit forum is niet van Ziggo zelf, maar is een onafhankelijk forum waar Ziggo klanten onderling elkaar proberen te helpen. Abuse meldingen horen normaliter verzonden te w...

  Klacht over Ziggo « Meer onderwerpen
: 128
: 2
Black Tiger
21 jan 2020, 22:16

Connectbox port forwarden naar Fritzbox

« Ga naar bericht

Da's mooi. Ben ik toch blij dat ze daar toch iets anders denken dan op de gewone helpdesk! Ben benieuwd!

  Hardware instellingen « Meer onderwerpen
: 2420
: 46
Black Tiger
20 jan 2020, 17:45

wijzigen wachtwoord email adres

« Ga naar bericht

Het blijft toch vreemd. De helpdesk moet gewoon mee kunnen kijken in het systeem en dan zelf ook zien dat een en ander niet aanwezig is. Maar als je het hebt kunnen oplossen met een nieuw mail a...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 356
: 6
Black Tiger
11 jan 2020, 21:15

Humax iHDR-5400C met PC verbinden lukt niet

« Ga naar bericht

Heb je een aparte firewall op je laptop staan? Misschien een antivirus security suite want daar zit ook een firewall in, best kans dat je de toegang open moet zetten voor ftp c.q. filezilla dan. ...

  Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. « Meer onderwerpen
: 343
: 2
Black Tiger
08 jan 2020, 23:44

Ci+ en smart card geen zenders vinden

« Ga naar bericht

V.w.b. het meedenken graag gedaan. Model/type CI+ module zou volgens mij ook in de handleiding genoemd moeten worden. Misschien is er ook nog een firmware update voor de TV beschikbaar. Succes ...

  Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. « Meer onderwerpen
: 541
: 4
Black Tiger
16 dec 2019, 12:57

Na boot van TC72XX wordt Wifi steeds weer ingeschakeld

« Ga naar bericht

Fijn om te lezen dat alles weer up and running is met het nieuwe modem! Je weet ons te vinden mocht onze hulp in de toekomst weer eens nodig zijn ;-)

  Klacht over Ziggo « Meer onderwerpen
: 1204
: 8
Ziggo Webcare
03 dec 2019, 10:11

Gigabit in Hilversum: the game is on!

« Ga naar bericht

Tabzz en Dani in glazen gamehuis Ziggo heeft vandaag zijn gigabit-internet aangezet in Hilversum. Zo is de Mediastad – samen met Utrecht en omstreken – de tweede locatie waar klanten downloa...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 247
: 1
Zippo
26 nov 2019, 16:12

AL 2 dagen geen internet en al meerder storingen sinds ik klant ben...

« Ga naar bericht

Goedemorgen! Dat is absoluut geen pretje als je sinds zaterdag al geheel zonder zit *cry* Als nieuwe klant krijg je zo niet de ervaring dat het een stabiele situatie is, terwijl dat wel kan! Ik sn...

  Klacht over Ziggo « Meer onderwerpen
: 687
: 2
Ziggo Webcare
25 nov 2019, 10:14

Hilversum klaar voor Gigabit-internet, twee derde van Nederland zsm

« Ga naar bericht

Hilversum klaar voor Gigabit-internet Hilversum is de tweede stad waar klanten van Ziggo internet met een downloadsnelheid tot een gigabit per seconde kunnen ervaren. Op 26 november gaat de knop...

  Ziggo nieuws « Meer onderwerpen
: 207
: 1
Zippo
12 nov 2019, 14:51

Trage internet

« Ga naar bericht

Log in op je modem, bekijk de signaalsterkte in dB’s. Wanneer zo’n nieuw wit modem te veel signaalsterkte voor de kiezen krijgt dan zakt de snelheid. Wanneer dat zo is dan is na de reset weer...

  Algemeen « Meer onderwerpen
: 604
: 4
Joop K
10 nov 2019, 22:27
Verwijs naar deze site
Plain Link: 
BBcode Link: 
HTML Link: 
Ziggo Gebruikers Groep
BBcode: 
Ziggo Gebruikers Groep
HTML: 
Tweet over deze site | Deel op Facebook | Deel op LinkedIn
Ziggo maakt tv-aanbod volledig digitaal
Ziggo

Ziggo maakt tv-aanbod volledig digitaal
“Belangrijke stap digitale toekomst Nederland”


Utrecht, 8 maart 2018 - Ziggo gaat het tv-aanbod volledig digitaal maken. Ziggo levert nu al overal standaard tv in digitale kwaliteit aan al haar klanten, maar niet iedereen maakt daar op dit moment gebruik van. Verreweg het grootste deel van de klanten kijkt al wel volledig digitaal tv. Klanten die momenteel analoog via de kabel tv kijken, gaan in de komende twee jaar samen met Ziggo gefaseerd per regio de overstap naar digitaal maken. In elke regio zal Ziggo de klanten ruim van tevoren informeren wanneer de omschakeling in hun buurt plaatsvindt.

"Er is door de jaren heen veel veranderd op tv-gebied. Het beeld ging van zwart-wit naar kleur, de antenne verdween van de daken. Nu kijken we behalve op het televisiescherm ook tv op mobiel en tablet. We gaan dóór met vernieuwen om klaar te zijn voor de toekomst. Het aantal mensen dat nog analoog tv kijkt is de laatste jaren flink afgenomen. Het analoge tv-signaal gaat daarom stoppen, dan leveren we al onze klanten televisie in digitale beeldkwaliteit", zegt Jeroen Hoencamp, CEO van VodafoneZiggo.

De omschakeling opent de deur voor de technologieën van de toekomst. "VodafoneZiggo wil de beste kwaliteit en service bieden aan de klant", zegt Hoencamp. "Wij zien ons niet alleen als aanjager van de Nederlandse digitalisering, maar ook als de bouwer van de infrastructuur die Nederland moet helpen om de digitale voorsprong van het land in de toekomst te waarborgen. Vanaf 2020 willen we een nog verder ontwikkeld 'next generation network' aan kunnen bieden, waarbij mobiele en vaste verbindingen nog dichter op elkaar aansluiten. De klant zal straks nauwelijks meer merken dat zijn apparaten schakelen tussen vast internet, wifi en mobiel internet. Altijd en overal online zijn wordt via ons netwerk nóg stabieler, slimmer en sneller, met internetsnelheden tot 1 Gigabit per seconde. Dat is ook nodig, de databehoeften van Nederland groeien namelijk exponentieel."

Gefaseerd
Robin Clements, verantwoordelijk voor klantenservice van VodafoneZiggo: "Verreweg het grootste deel van de klanten kijkt al volledig digitaal tv. Klanten die momenteel analoog via de kabel tv kijken nemen we stap voor stap mee om samen met ons over de komende twee jaar volledig digitaal te worden. We zeggen 'samen', want we willen de klant daarbij helpen en voor iedereen dichtbij zijn. Daarom zetten we tijdens de omschakeling, niet alleen onze bestaande, maar ook extra servicepunten in, en helpen we de klant ook thuis. "De overstap naar digitale tv via de kabel gaat gefaseerd per regio plaatsvinden. Capelle aan den IJssel en enkele plaatsen in de omgeving* worden in april als eerste geheel voorzien van televisie in digitale beeldkwaliteit. Clements: "Na de omzetting van analoog naar digitaal krijgen deze klanten er ook extra zenders bij, waaronder alle regionale zenders en Ziggo Sport, onze sportzender voor Ziggo abonnees, met onder andere live Formule 1, Champions League vanaf september, de Engelse en Spaanse voetbalcompetities en nog veel meer sport. De overstap naar digitale tv heeft geen impact op de abonnementskosten, deze blijven gelijk aan het abonnement dat de klant al heeft.

Schakel mee
In elke regio zal Ziggo de klanten ruim van tevoren informeren wanneer de omschakeling in hun buurt plaatsvindt. Ziggo-klanten kunnen nu al eenvoudig controleren of ze digitaal kijken. Dat kan door simpelweg de tv op kanaal 14 te zetten. Ziet de klant daar de zender Ziggo Sport, dan kijkt hij al digitaal. Is er op dat kanaal een andere zender te zien, dan kijkt de klant nog analoog. In dat geval kan de klant via www.ziggo.nl/schakelmee meer informatie vinden over hoe om te schakelen naar digitaal. Op gebied van radio verandert er voorlopig niets.

*Naast Capelle aan den IJssel, de plaatsen (gebaseerd op kabelindeling): Alblasserdam, Bergschenhoek, Moerkapelle, Nieuwerkerk aan den IJssel, Zevenhuizen (ZH)

No Comments have been Posted.
Post Comment
Please Login to Post a Comment.
Ratings
Rating is available to Members only.

Please login or register to vote.

No Ratings have been Posted.