Onderwerp bekijken
Algemene onderwerpen. Post hier als je de goede categorie niet kan vinden.
Pagina 1 van 2: 12
|
 Klantenservice Ziggo
|
|
| BMP |
Geplaatst op 04-12-2010 17:34
|
 Activiteit  » Franeker » 8802## » Alles-in-1 Plus » Ubee EVM320B » Asus RT-AC68U » TV Standaard » CI+ Module SMiT Berichten: 859 Lid sinds: 02-11-2010 |
Sinds 01-12 online bij Ziggo met alles in 1 plus, een paar keer het modem moeten resetten, en vandaag ook een wat te lage snelheid, contact met klantenservice, verteld wat mijn probleem is. De medewerker heeft goed alles nagelopen en kon niet direct een aanwijsbare storing vinden wat het probleem zou kunnen veroorzaken, de medewerker had goede kennis van zaken en we zouden het even aankijken. Een half uurtje later was het probleem verdwenen, weer volle snelheid te pakken. Niet afgesproken,... maar zojuist weer keurig terug gebeld, met de vraag hoe de situatie er voor stond, en afgesproken dat het weer voorkomt en ik ga bellen er gelijk actie word ondernomen. Al met al een zeer goede ervaring met de klantenservice  BMP
Gewijzigd door BMP op 05-12-2010 00:02 You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
|
|
|
|
| Codemeister |
Geplaatst op 04-12-2010 19:12
|
 Activiteit  » Bakkum Berichten: 59 Lid sinds: 20-08-2010 |
Ik heb nog geen gebruik "hoeven" maken van de klantenservice. Onze ervaringen met KPN waren... ach laat ook maar. Dus tot zover een zeer tevreden gebruiker van Ziggo! |
|
|
|
| Yes |
Geplaatst op 04-12-2010 23:53
|
 Activiteit  » prov. Groningen Berichten: 18 Lid sinds: 02-11-2010 |
Quote BMP schreef: Sinds 01-12 online bij Ziggo met alles in 1 plus, een paar keer het modem moeten resetten, en vandaag ook een wat te lage snelheid, contact met klantenservice, verteld wat mijn probleem is. De medewerker heeft goed alles nagelopen en kon niet direct een aanwijsbare storing vinden wat het probleem zou kunnen veroorzaken, de medewerker had goede kennis van zaken en we zouden het even aankijken. Een half uurtje later was het probleem verdwenen, weer volle snelheid te pakken. Niet afgesproken,... maar zojuist weer keurig terug gebeld, met de vraag hoe de situatie er voor stond, en afgesproken dat het weer voorkomt en ik ga bellen er gelijk actie word ondernomen. Al met al een zeer goede ervaring met de klantenservice BMP Tja, zo'n klantenservice zijn wij ook niet echt gewend de afgelopen jaren 
Gewijzigd door Yes op 05-12-2010 13:06 ------------------------------------------------------- The answer is Yes! The question is the question? |
|
|
|
| BMP |
Geplaatst op 05-12-2010 00:03
|
|
Activiteit » Franeker » 8802## » Alles-in-1 Plus » Ubee EVM320B » Asus RT-AC68U » TV Standaard » CI+ Module SMiT Berichten: 859 Lid sinds: 02-11-2010 |
Waar zie je dat Yes hihi  
You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
|
|
|
|
| MisterSenseo |
Geplaatst op 05-12-2010 02:15
|
 Beheerder  » Thuis » 2531XC » Internet Extreme » FRITZ!Box 6690 Cable » TV Complete » Media Next Berichten: 2612 Lid sinds: 03-11-2009 |
Kan iemand die Alfa sloper zijn rechten ontnemen ? Die zit gewoon zijn eigen fouten te herstellen na commentaar en dan zeggen dat het nie waar is nie,whahahahahaha Grapje,ik moest ff gallen........... ........hardstikke goed dat die helpdesk teruggebeld heeft man,dat hoor je ook niet alle dagen......
Met vriendelijke groet, MisterSenseo
De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor ! |
|
|
|
| BMP |
Geplaatst op 05-12-2010 10:37
|
|
Activiteit » Franeker » 8802## » Alles-in-1 Plus » Ubee EVM320B » Asus RT-AC68U » TV Standaard » CI+ Module SMiT Berichten: 859 Lid sinds: 02-11-2010 |
Eigen fouten huh kweet van niks hoor, mijn naam is haas
You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
|
|
|
|
| MisterSenseo |
Geplaatst op 05-12-2010 11:45
|
|
Beheerder » Thuis » 2531XC » Internet Extreme » FRITZ!Box 6690 Cable » TV Complete » Media Next Berichten: 2612 Lid sinds: 03-11-2009 |
Berlosconi ( of whatever his name is ) weet ook nooit ergens vanaf..........
Met vriendelijke groet, MisterSenseo
De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor ! |
|
|
|
| Yes |
Geplaatst op 05-12-2010 13:09
|
|
Activiteit » prov. Groningen Berichten: 18 Lid sinds: 02-11-2010 |
Quote BMP schreef: Waar zie je dat Yes hihi Waar zie ik wat? Wat bedoel je precies?
------------------------------------------------------- The answer is Yes! The question is the question? |
|
|
|
| BMP |
Geplaatst op 05-12-2010 13:32
|
|
Activiteit » Franeker » 8802## » Alles-in-1 Plus » Ubee EVM320B » Asus RT-AC68U » TV Standaard » CI+ Module SMiT Berichten: 859 Lid sinds: 02-11-2010 |
Snelheid is niet constant en zo nu en dan erg laag, weer gebeld met de ks, er komt dinsdag een monteur langs
You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
|
|
|
|
| MisterSenseo |
Geplaatst op 05-12-2010 16:40
|
|
Beheerder » Thuis » 2531XC » Internet Extreme » FRITZ!Box 6690 Cable » TV Complete » Media Next Berichten: 2612 Lid sinds: 03-11-2009 |
Er is iets op internet gaande,het ligt niet aan Ziggo. De ene website gaat als een kanon,de andere,waaronder www.startpagina.nl,doet niks. Heeft ook niks met DNS te maken,2 pc's met verschillende DNS instellingen precies hetzelfde resultaat. Surfen gaat moeizaam,terwijl nzb downloaden op topsnelheid gaat. Met vriendelijke groet, MisterSenseo
De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor ! |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Pagina 1 van 2: 12
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Klantenservice Ziggo', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Ziggo is een RAMP – Blijf er ver van weg! | Klacht over Ziggo | : 6 | 04-04-2025 |
| Ziggo probleem met sky showtime | Klacht over Ziggo | : 2 | 30-06-2024 |
| Student op zoek naar klantnummer Ziggo | Algemeen | : 4 | 22-04-2024 |
| Ziggo VAW | Klacht over Ziggo | : 2 | 19-01-2024 |
| Ziggo ver onder de maat bij verhuizing | Klacht over Ziggo | : 4 | 24-12-2023 |