Onderwerp bekijken
Ziggo Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Ziggo verbindingsproblemen » Storing
Ziggo verbindingsproblemen. Geen verbinding met internet? Meld hier je ervaringen met storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
Pagina 1 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
geen verbinding tussen modem en router
Kroon
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 13:31
Hallo,

Mijn probleem is als volgt.
Ik heb een ubee modem die met zo een gele kabel zit aangesloten aan de router.
Nu wil ik met mijn laptop verbinden met het internet.
Ik kan wel verbinden met de router maar die heeft vervolgens geen verbinding met het internet.
Als ik de gele kebel uit de router haal en direct in mijn laptop plug heb ik wel gewoon internet.
Als ik de router reset wordt het dus een onbeveiligd netwerk en kan ik gewoon verbinden met internet.
Als ik vervolgens het netwerk wil beveiligenen gaat het mis.
Via routerlogin.net stel ik de router in.
de router zend twee frequenties uit: 2.4 ghz en 5ghz. In de instellingen verander ik de beveiliging van de twee frequenties in WPA2 beveiliging. Ik stel mijn persoonlijke wachtwoord in en druk op apply.
Vervolgend verlies ik contact met de router. als ik dan weer verbinding maakt krijg ik weer toegang tot de router maar de verbinden van de router en het internet is plots verdwenen

Wat gaat er mis? wat doe ik fout?
Kunnen jullie mij helpen
 
MisterSenseo
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 13:42
Eerst bedraad je WPA instellen en "apply" en eventueel router rebooten.
Daarna draadloze adapter in je laptop automatisch zetten,als dat al niet zo was,en dezelfde instellingen saven en eventueel laptop rebooten.
Als tip kun je je SSID een geheel eigen naam geven zodat je zeker weet dat je met het goeie netwerk verbonden bent.
Dan kabel tussen laptop en router los en het geheel zou moeten werken..........Wink
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Kroon
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 16:33
bedankt voor de tip,

Even een internetkabel gehaald bij de winkel en het stappenplan gevolgd.
De netwerk adapter werkt prima maar ik weet niet helemaal wat ik nou moet checken.
Voor de rest heb ik alles opgevolgd maar nog steeds geen verbinding Frown
 
MisterSenseo
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 16:35
Zorg dat je je wachtwoord van je eigen draadloze netwerk zeker weet,dan zoek je draadloos je netwerk op,probeert er verbinding mee te maken,dan wordt om je wachtwoord gevraagd,voer het in en daarmee moet het opgelost zijn.........Wink
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Kroon
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 16:53
oke volgens mij doe ik ergens nog wat fout,

Mijn volgorde:
-Modem is aangesloten op de kabel en staat aan
-met de gele draad is het modem verbonden aan de router
-met een pen druk ik op de resetknop gedurende 10 seconden.
-Met een grijze internetkabel verbindt ik mijn laptop met de router.
-Ik heb nu toegang tot het internet
-Ik surf naar de pagina: routerlogin.nl
-ik log in
-Ik verander de naam van het netwerk in een eigen gekozen naam
-ik stel de beveiliging in op WPA2
- ik stel eigen wachtwoorden in
-ik druk op apply
-Ik start de router opnieuw op
-ik hen nu nog internet via de kabel
- ik verwijder de internet kabel uit mn laptop
-ik heb nu geen internet meer
-ik selecteer mn eigen netwerk en druk op connect
-ik voer het wachtwoord in en ik wordt verbonden met de router.
-maar de router heeft geen verbinding meer met internet

Wat gaat er fout?
erg bedankt voor het helpen trouwens
 
MisterSenseo
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 16:57
Welk modem heb je ?
Degene met 1 netwerkuitgang of degene met 4 netwerkuitgangen ?
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Kroon
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 17:07
met 4
netgear n600 WNDR3700
 
MisterSenseo
Top  #8 Bericht afdrukken
Geplaatst op 15-08-2011 23:10
Ja dat is dus je router.............welk modem heb je ?
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Kroon
Top  #9 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16-08-2011 09:36
mijn modem heeft 1 ethernet uitgang. daar zit die gele kabel in die naar de router toe gaat
 
MisterSenseo
Top  #10 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16-08-2011 11:37
Sluit je laptop weer bedraad aan.Log in op je router.
Om het zo simpel mogelijk te maken,schakel het 5 Ghz netwerk uit.
Probeer het dan nog eens.
Probeer aub plaatjes bij te voegen van je pagina instellingen dmv "printscreen",misschien dat we er dan achter komen wat er wel of niet klopt.
Als je echt geen verbinding krijgt,probeer het dan even tijdelijk helemaal zonder beveiliging,dit kan geen kwaad,alleen anderen kunnen op jouw netwerk meehoppen op internet......Wink
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 1 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'geen verbinding tussen modem en router', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Lang geen internet en slechte communicatie Klacht over Ziggo : 4 22-04-2024
omruilen Giga modem voor modem dat wifi 6 ondersteunt Klacht over Ziggo : 3 22-08-2023
geen live mail en opslagmappen Algemeen : 3 30-08-2022
Ci+ en smart card geen zenders vinden Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 5 11-07-2022
Alecto ws-4500 wel ip geen internet? Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 3 06-12-2021