Onderwerp bekijken
Draadloos internetten met wifi geeft vaak problemen. De snelheid is traag, de verbinding valt weg. Het kanaal is bezet. Hier zijn vragen, oplossingen en tools. Ziggo levert de volgende WiFi routers: Netgear JWNR 2000, Netgear WGR 614, Sitecom WL 582, Sitecom WL 351, Sitecom WL 153, Sitecom WL 341. Internet Dongles: Netgear WNDA3100V2, Netgear WN111, Sitecom WL172, Sitecom WN344. Maar voor andere types als Linksys, D-Link, Cisco, TP-Link kunt u ook uw vragen stellen.
 Onderwerp afdrukken
UBE3200 EVW3220 Wfi probleem
Noordwijkerhout
Al geruime tijd heb ik een wifi netwerk zonder probleemen maar sinds afgelopen donderdag ervaar ik wel probleem met mijn mijn wifi netwerk.
De verbinding van printer en laptops vallen constant weg Na een paar seconden soms minuten wordt de verbinding tussen laptop en modem herstelt. Ik gebruik W7 met 2 Sony Vario VPCEE3M1E laptos en 1 WVista laptop.

Er zijn geen wijzigingen aangebracht in mijn netwerk.
Ik heb mijn instellingen ook niet verandered.

Ik heb geprobeerd kanaal handmatig aa te passen maar ook zonder resultaat.

Klantdienst zeggen dat ik een dure 0900 nummer moet bellen om te bewijzen dat het probleem niet aan mijn mdem ligt Sad

Wie heeft ideen of ervaringen hiermee?

Alvast bedankt
 
Nicholas
Ik zou in ieder geval eerst even het programma Inssider installeren op een van de laptops en dan eens kijken hoe het met de draadloze verbindingen in de buurt is gesteld. Zo kan je beter een keuze maken welk kanaal je het beste kan kiezen.

Is natuurlijk moeilijk in the schatten zo maar ik denk dat er dan toch een stoorzender in de buurt zit (misschien heeft iemand afgelopen donderdag ook een kanaal aangepast of is er een nieuw accesspoint bijgekomen of iets dergelijks.)

Hier kun je het downloaden
http://www.metageek.net/products/inss.../inssider/
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
 
Noordwijkerhout
Ik heb al gekeken naar de kanalen en getest op verschillende kanalen zonder succes. Ik heb de router weer op auto ingesteld. Momenteel is kanaal 11 in gebruik.
 
Nicholas
Heb je een goede sterkte op de laptops? Blijft de verbinding wel als hij vlakbij de Ubee staat ? Heb je de ubee als eens voor 10 minuten van de stroom gehaald ?
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
 
Noordwijkerhout
Router is opgesteld in meterkast.
Als ik naast router sta met deur open heb ik een signaal sterkte van maar 85%
2 meter van de kast vanadaan valt de sterkte terug naar maar 70%
In mijn werkkamer - 4 meter van de kast is de sterkte maar 40%!

Maakt in principe niet uit welke kanaal ik gebruik, de sterktes blijven ongeveer gelijk.
 
Nicholas
O.k, da's handige info. maar de belangrijke vraag is: Valt de verbinding weg als je vlak bij de meterkast staat ? Als dat namelijk niet het geval is dan weet je waar het probleem zit. In het draadloze bereik dus. Volgende stap is dan om dat probleem aan te pakken.
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
 
Noordwijkerhout
Verbinding valt ook weg bij meterkast. Verder heb ik gezien dat ik wel af en toe wifi verbinding heb maar dat internet wegvalt. Ik zie een geel driehoe bij mijn wifi verbinding met de melding geen internet toegang.
 
Nicholas
Even voor de zekerheid: In een bedrade situatie (dus laptop rechtstreeks met een UTP kabel aan de modem) werkt alles wel prima?

UBEE al van de spanning gehaald? Dat kan de raarste problemen oplossen.

Verbinding zo dicht bij de meterkast zou niet mogen wegvallen. Maar ik heb zo'n akefietje ook wel eens gehad met Vista. Kreeg wel verbinding met de modem maar geen internet. Heb toen de verbinding in vista verwijderd, kanaal veranderd op de ubee, ubee van spanning gehaald, laptop opnieuw opgestart, verbinding weer in vista opnieuw ingesteld.) Sindsdien werkt ie perfect.

Jouw situatie is weer anders misschien maar je moet toch wat proberen.
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
 
Noordwijkerhout
1. Bedraaid werkt alles ok
2. Spanning heb ik meerdere keren afgehaald
3. Ik heb profiel "nedbrit 2" verwijderd em werk nu met profiel "nedbrit" maar onder in mijn beeldscherm zie ik nog steeds "Nedbrit 2" staan en verbonden met internet.

Kan het probleem in de router liggen?

Automatisch samengevoegd met vorige post op: oktober 01 2012 15:47:16:
Volgende informatie gekregen via Windows Netwerk Diagnostics. Wellicht helpt dit om het probleem op te lossen?

Details about network adapter diagnosis:

Network adapter Nedbrit driver information:

Description . . . . . . . . . . : Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Manufacturer . . . . . . . . . : Atheros Communications Inc.
Provider . . . . . . . . . . . : Microsoft
Version . . . . . . . . . . . : 2.0.0.74
Inf File Name . . . . . . . . . : C:\Windows\INF\netathrx.inf
Inf File Date . . . . . . . . . : maandag 13 juli 2009 20:37:24
Section Name . . . . . . . . . : ATHR_DEV_OS61_S30A1.ndi
Hardware ID . . . . . . . . . . : pci\ven_168c&dev_002b&subsys_e017105b
Instance Status Flags . . . . . : 0x180200a
Device Manager Status Code . . : 0
IfType . . . . . . . . . . . . : 71
Physical Media Type . . . . . . : 9



Diagnostics Information (Wireless Connectivity)
Details about wireless connectivity diagnosis:

Information for connection being diagnosed
Interface GUID: 30625cbe-05e0-49e4-8016-f1fa70204a25
Interface name: Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Interface type: Native WiFi

Connection incident diagnosed
Auto Configuration ID: 2
Connection ID: 2

Connection status summary
Connection started at: 2012-10-01 15:25:09-040
Profile match: Success
Pre-Association: Success
Association: Success
Security and Authentication: Success

List of visible access point(s): 3 item(s) total, 3 item(s) displayed
BSSID BSS Type PHY Signal(dCool Chnl/freq SSID
-------------------------------------------------------------------------
E4-D5-3D-BC-6F-E6 Infra g -57 7 Nedbrit
00-1E-E5-91-34-90 Infra g -85 11 Mariannelinksys
38-60-77-2B-CA-C9 Infra -86 11 Ziggo61183

Connection History

Information for Auto Configuration ID 2

List of visible networks: 3 item(s) total, 3 item(s) displayed
BSS Type PHY Security Signal(RSSI) Compatible SSID
------------------------------------------------------------------------------
Infra g Yes 90 Yes Nedbrit
Infra g Yes 34 Yes Mariannelinksys
Infra Yes 26 Yes Ziggo61183

List of preferred networks: 1 item(s)
Profile: Nedbrit
SSID: Nedbrit
SSID length: 7
Connection mode: Infra
Security: Yes
Set by group policy: No
Connect even if network is not broadcasting: No
Connectable: Yes

Information for Connection ID 2
Connection started at: 2012-10-01 15:25:09-040
Auto Configuration ID: 2
Profile: Nedbrit
SSID: Nedbrit
SSID length: 7
Connection mode: Infra
Security: Yes
Pre-Association and Association
Connectivity settings provided by hardware manufacturer (IHV): No
Security settings provided by hardware manufacturer (IHV): No
Profile matches network requirements: Success
Pre-association status: Success
Association status: Success
Last AP: e4-d5-3d-bc-6f-e6
Security and Authentication
Configured security type: WPA2-PSK
Configured encryption type: CCMP(AES)
802.1X protocol: No
Key exchange initiated: Yes
Unicast key received: Yes
Multicast key received: Yes
Number of security packets received: 0
Number of security packets sent: 0
Security attempt status: Success
Connectivity
Packet statistics
Ndis Rx: 4004
Ndis Tx: 3558
Unicast decrypt success: 460
Multicast decrypt success: 0
Unicast decrypt failure: 0
Multicast decrypt failure: 0
Rx success: 536
Rx failure: 790
Tx success: 451
Tx failure: 0
Tx retry: 8
Tx multiple retry: 0
Tx max lifetime exceeded: 0
Tx ACK failure: 428
Roaming history: 0 item(s)

Information for Auto Configuration ID 1

List of visible networks: 5 item(s) total, 5 item(s) displayed
BSS Type PHY Security Signal(RSSI) Compatible SSID
------------------------------------------------------------------------------
Infra g Yes 90 Yes Nedbrit
Infra Yes 40 Yes Sitecom
Infra g Yes 28 Yes AGDESIGN
Infra g Yes 28 Yes Mariannelinksys
Infra Yes 38 Yes Ziggo61183

List of preferred networks: 1 item(s)
Profile: Nedbrit
SSID: Nedbrit
SSID length: 7
Connection mode: Infra
Security: Yes
Set by group policy: No
Connect even if network is not broadcasting: No
Connectable: No
Reason: 0x00028006

Information for Connection ID 1
Connection started at: 2012-10-01 15:24:06-438
Auto Configuration ID: 1
Profile: Nedbrit
SSID: Nedbrit
SSID length: 7
Connection mode: Infra
Security: Yes
Pre-Association and Association
Connectivity settings provided by hardware manufacturer (IHV): No
Security settings provided by hardware manufacturer (IHV): No
Profile matches network requirements: Success
Pre-association status: Success
Association status: Fail 0x00038002
Association reason code: 0x00000002




Diagnostics Information (Wireless Connectivity)
Details about wireless connectivity diagnosis:

For complete information about this session see the wireless connectivity information event.

Helper Class: Auto Configuration
Initialize status: Success

Information for connection being diagnosed
Interface GUID: 30625cbe-05e0-49e4-8016-f1fa70204a25
Interface name: Atheros AR9285 Wireless Network Adapter
Interface type: Native WiFi

Result of diagnosis: There may be problem






Network Diagnostics Log
File Name: BCF99F4B-C655-4A11-BCCC-FFBEBC9A99BB.Diagnose.Admin.0.etl

Network Diagnostics Log
File Name: 9F3E3B28-9AF9-4D3F-8CE1-5CB986B160DB.Diagnose.Admin.1.etl

Other Networking Configuration and Logs
File Name: NetworkConfiguration.cab

Other Networking Configuration and Logs
File Name: NetworkConfiguration.cab

Collection information
Computer Name: HAL3
Windows Version: 6.1
Architecture: amd64
Time: Monday, October 01, 2012 3:36:25 PM

Publisher details

Windows Network Diagnostics
Detects problems with network connectivity.
Package Version: 1.0
Publisher: Microsoft Windows
Gewijzigd door Noordwijkerhout op 01-10-2012 15:47
 
kobus1960
Ik zou de Ubee even een harde reset geven, achterop bij de LAN poorten.
Even met een paperclip 10 seconden ingedrukt houden.
Dan is terug in de basis. Probeer daarna even in te loggen met de gegevens
die op de Ziggo/Ubee sticker staan, die bijgevoegd was bij aflevering.
Dan heb je alles standaard en geen eigen profiel, maar je weet dan wel zeker
of het probleem in de router ligt.
Werkt het dan wel, kun je verder rommelen met eigen instellingen,
Ik zie dat er flink wat activiteit is in jouw buurt, dat kan flink in de weg zitten.
Doe dit btw wel met alles verbindingen verbroken, pc's uit dus.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'UBE3200 EVW3220 Wfi probleem', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Ziggo probleem met sky showtime Klacht over Ziggo : 2 30-06-2024
Upstream probleem naar Kerkomroep.nl Storing : 11 21-11-2017
Ubee modem icm ip camera probleem Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 23 30-08-2017
Chromecast audio probleem WiFi, draadloos netwerk : 1 13-10-2016
Probleem met coax aarden? Algemeen : 4 09-08-2015
Advertentie