obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
Klachten over Ziggo onderdeel. Post hier je Ziggo klacht over storing met internet, telefonie, televisie of modem.
 Onderwerp afdrukken
Kapotte modem en slechte behandeling
timk
Ik snap dat dit forum totaal onafhankelijk is maar er zullen nog al licht medewerkers op dit forum zitten. Met "jullie" bedoel ik natuurlijk Ziggo en niet dit forum.

En geloof me kon ik maar praten met ze maar ik hoop dat je snapt dat naar dit alles niet meer te praten valt ik voel me totaal niet gehoord.
Gewijzigd door timk op 25-04-2012 13:07
 
kobus1960
Misschien komt Piotje nog langs vandaag.
 
timk
Ik hoop het, en ik hoop ook dat hij hier dan prioriteiten op gaat zetten want het is van de gekken dat ik nu ongeveer al 5 maanden de buren als backup verbinding moet gebruiker als het weer eens weg valt.
 
BMP
Mocht blijken dat er een lange wachttijd ontstaat door de slechte kabel, dan is een optie om tijdelijk, een per maand opzegbaar adsl abbo te nemen,

De kosten zullen te declareren zijn omdat ziggo niet levert. Smile
You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
 
Monteur_kees
@timk

Kun je via een persoonlijk bericht je postcode en huisnummer sturen
dan zal ik kijken of ik iets kan vinden

gr, Piotje
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Senior Engineer bij ziggo regio south


cisco 8485
samsung ue40cXXXXXXXXXXXX
golden media tripleX 7162 ( hobbydoos ) + enigm
 
timk
@BMP, ik ben bang dat ze dat niet gaan vergoeden.
@Piotje, PB verstuurd.
 
kobus1960
@timk, ben je alleen bang? Of heb je de vraag al gesteld voordat de storing verholpen is. Die storing geeft jou recht op declaratie. Moet dus wel aangetoond zijn.

Laat Piotje even z'n gang gaan. De beste man doet ook veel in z'n eigen tijd, hobby.
 
timk

Quote

kobus1960 schreef:

@timk, ben je alleen bang? Of heb je de vraag al gesteld voordat de storing verholpen is. Die storing geeft jou recht op declaratie. Moet dus wel aangetoond zijn.

Laat Piotje even z'n gang gaan. De beste man doet ook veel in z'n eigen tijd, hobby.


De storing is bevestigd door de monteur die langs is gekomen, is dat ergens zwart op wit terug te vinden dat je het kan declareren want "even" overstappen op KPN kost niet niks en je zit er dan ook gelijk een jaar aan vast.
 
kobus1960
Wacht nou eerst eens Piotje af.
 
timk
Dat ga ik ook doen, ik hoop dat daar wat uit gaat komen.
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Kapotte modem en slechte behandeling', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Lang geen internet en slechte communicatie Klacht over Ziggo : 4 22-04-2024
omruilen Giga modem voor modem dat wifi 6 ondersteunt Klacht over Ziggo : 3 22-08-2023
Niet te stoppen procces retournering oud modem. Helpdesk : 4 15-03-2019
Bin-file van compal-modem wijzigen Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 4 25-12-2018
settop box modem Klacht over Ziggo : 3 09-05-2018
Advertentie