obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
snelheid monteur?
bedroomboy
Vanavond(vrijdag) gebeld met ziggo omdat mijn modem steeds uitviel , nadat de telefonist alles had gecontroleerd en gekeken had of hij het kon verhelpen kwam hij tot de conclusie dat er toch een monteur bij moet komen.
Mijn mond viel open dat hij zegt dat dat pas op zijn vroegst woensdag wordt!?
Is dit normaal?
Heb op op via twitter webcare deze vraag gesteld maar daar krijg ik gewoon geen antwoord
Is bijna 5 dagen geen internet!
 
data-full-width-responsive="true">
Matty
hoi bedroomboy,

Ik kan mij je frustratie voorstellen echter bekijk het vanuit een bedrijf je hebt iets wat niet goed werkt en binnen 3 werkdagen komt iemand het oplossen dan is het weer snel.

succes met de tussenliggende dagen.

Matty
 
Black Tiger
Je kunt uiteraard na de reparatie altijd nog even Ziggo bellen en vragen voor een compensatie. Goede kans dat ze iets voor je kunnen doen als je 5 dagen zonder internet zit.
Greetings, Black Tiger
 
Hefaistos
Valt nog mee, ik zit al vanaf 4-11-2016 zonder internet en telefoon
 
Black Tiger
Iedereen die langer zonder internet zit kan vragen voor compensatie.Wink
Greetings, Black Tiger
 
bedroomboy
Bedankt voor jullie berichten.het gaat me echt niet om die paar euro die ik als compensatie kan krijgen
Hey gaat me om de duur... en als je vind t fat het snel gaat , heb hier ook met webcare van ziggo over gehad en zelfs die zeggen dat ze al voor de zoveelste keer deze klacht hebben neergelegd(bij hun collega s)
En gaan dus veel klachten hierover
 
bedroomboy

Quote


Hefaistos schreef:

Valt nog mee, ik zit al vanaf 4-11-2016 zonder internet en telefoon


Zolang? Door een storing?
 
Hefaistos
Nee, alleen door het vervangen van een modem/router
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'snelheid monteur?', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
internet snelheid Snelheid : 7 18-12-2017
Snelheid nieuwe modem ZEER slecht Klacht over Ziggo : 12 16-12-2017
snelheid Snelheid : 2 07-10-2017
snelheid Snelheid : 13 02-01-2017
Ziggo internet snelheid naar 300 Mbit per seconde Ziggo nieuws : 6 06-05-2016