Onderwerp bekijken
Hier vindt u notulen van het overleg tussen de Ziggo Gebruikers Groep en Ziggo. Uw suggesties om te bespreken met Ziggo zijn welkom!
 Verslag Ziggo <--> Ziggo Gebruikers Groep
|
|
| Zippo |
Geplaatst op 06-10-2009 18:01
|
 Superbeheerder  » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Vrijdag 2 oktober hebben de Ziggo Gebruikers Groep en Ziggo overleg met elkaar gehad. Hieronder een beknopt verslag. Quote Ziggo gaat op mijn verzoek onderzoeken of er een faxnummer beschikbaar is bij de klantenservice. Als de klantenservice onbereikbaar is kunnen klanten mogelijk dit alternatief gebruiken. Quote Ziggo kijkt of het mogelijk is een RSS Feed van Ziggo nieuws en Ziggo storingen beschikbaar te stellen. Die kunnen dan op deze website geplaatst worden. Ziggo zal weetjes en aankondigingen op deze website gaan plaatsen. Quote Mededelingen Ziggo;
Hebt u suggesties voor een volgend overleg? Stuur ze naar me per Persoonlijk Bericht. --> Stuur Zippo een PB. Kies BBcode image, plak in handtekening.
 |
|
|
|
| Zippo |
Geplaatst op 22-10-2009 13:44
|
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Inmiddels zijn er wat antwoorden binnen gekomen. Quote
Kies BBcode image, plak in handtekening.
|
|
|
|
| Zippo |
Geplaatst op 12-02-2010 14:56
|
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Vandaag om de tafel gezeten met twee heren van Ziggo. Doorgesproken zijn de punten uit het vorige overleg. - er is geen noodzaak meer voor een faxnummer, de bereikbaarheid van de klantenservice is fors verbeterd. - de gebruikersgroep zal frequenter van nieuws worden voorzien. Nieuwe punten. - er is onduidelijkheid over de uitrol van de snelheidsverhogingen. Door het dynamische karakter van de werkzaamheden is geen exacte aanduiding mogelijk. Echter zodra er zekerheid is over snelheidsverhogingen worden deze gemeld. - er is mogelijk een probleem voor klanten van Ziggo met de website punt.nl, zie ZIGGO GEEFT WWW.X.PUNT.NL NIET DOOR Dit wordt onmiddellijk door Ziggo opgepakt. - Ubee modem problemen en verbetering door firmware update. Kies BBcode image, plak in handtekening.
|
|
|
|
| elektraopa |
Geplaatst op 22-02-2010 09:52
|
 Activiteit  Berichten: 1 Lid sinds: 02-02-2010 |
Hallo, Zippo je melde vorige week dat Ziggo het probleem met de sites van Punt.nl ging oppakken Is er al nieuws? Het probleem is nog steed niet opgelost; veel Ziggo klanten kunnen geen punt.nl site bereiken, het IP adres lijkt te worden geblokkeerd. Volgens punt.nl (http://support.punt.nl/index.php?key=r&id=256904) forum wordt door de punt.nl helpdesk de DNS servers van Ziggo als de oorzaak vermeld Vandaar mijn belangstelling voor de gesprekken met Ziggo mensen Weet je al meer? Groet |
|
|
|
| Zippo |
Geplaatst op 22-02-2010 10:11
|
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Er is binnen ziggo opdracht gegeven er naar te kijken. Wat de voortgang echter bemoeilijkt is dat er 'slechts' een beperkte groep last van heeft, waardoor foutzoeken op een speld in een hooiberg lijkt. In een andere post heb ik de tip gegeven om andere dns servers te gebruiken om zo mogelijk het probleem op te lossen. Ik heb die tip aangepast met extra informatie zodat het makkelijker wordt om het uit te voeren. [TIP!] Gebruik OpenDNS als je pagina's niet kan openen! Graag verder in dit onderwerp, ZIGGO GEEFT WWW.X.PUNT.NL NIET DOOR Kies BBcode image, plak in handtekening.
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Verslag Ziggo <--> Ziggo Gebruikers Groep', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| Ziggo probleem met sky showtime | Klacht over Ziggo | : 2 | 30-06-2024 |
| Student op zoek naar klantnummer Ziggo | Algemeen | : 4 | 22-04-2024 |
| Ziggo VAW | Klacht over Ziggo | : 2 | 19-01-2024 |
| Ziggo ver onder de maat bij verhuizing | Klacht over Ziggo | : 4 | 24-12-2023 |
| Ziggo Safe Online | Algemeen | : 2 | 30-11-2023 |
Advertentie