Onderwerp bekijken
Klachten over Ziggo onderdeel. Post hier je Ziggo klacht over storing met internet, telefonie, televisie of modem.
TV app werkt niet
|
|
woesje |
Geplaatst op 03-11-2013 14:39
|
Activiteit » Venlo » 5912AH » TV + Internet Z1 » Ubee EVW320B WiFi » TV Standaard » Humax iHDR-5200c Berichten: 2 Lid sinds: 03-11-2013 |
IK ben net overgestapt op ziggo TV+Internet Z1. Een van de redenen was dat we ook via onze ipad tv zouden kunnen kijken . Al mijn diensten werken goed (interactieve TV, Internet). Echter de TV apps doen het niet. De telefoons/tablets hebben verbinding met internet (via wifi). Ik log in via myziggo account. Geen probleem. Als ik via het web inlog op myziggo kan ik mijn klant gegevens inzien. Daar staan alle diensten/producten ook aan De app werkt op zich goed. Echter als ik TV wil kijken krijg ik de boodschap "TV kijken niet mogelijk" "TV kijken is alleen beschikbaar voor abonnees met TV én internet van Ziggo" Volgens mij heb ik dat Ik heb via de diagonse gekeken; "Verbonden met Ziggo netwerk"OkSmile, Ingelogd met mijn Ziggo account" OkSmile, "TV én internet of een Alles-in-1 abonnement van ziggo"kruisjeCry, Snelheid van verbinding" OkSmile, Gisteren meer dan een 1/2 uur met een meneer van Ziggo aan de lijn gezeten, helaas zonder resultaat. Ik moest maar wachten en over een tijdje weer proberen. Nee het was geen administratieve fout. Als ik eerlijk mag zijn klinkt dit wel als een administratieve fout ergens. Maar waar en hoe kan ik dit verhelpen. Alle ios apparaten zijn niet gejailbroken. Heb al verschillende gebruikersnamen geprobeerd. Wie kan mij hierin helpen? Ik zal vast niet de enige zijn met dit probleem. vriendelijke groet Frank Zeegers |
|
|
woesje |
Geplaatst op 03-11-2013 15:07
|
Activiteit » Venlo » 5912AH » TV + Internet Z1 » Ubee EVW320B WiFi » TV Standaard » Humax iHDR-5200c Berichten: 2 Lid sinds: 03-11-2013 |
Bedankt voor de info. Probeer ik het een dezer dagen nog eens! |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'TV app werkt niet', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 1 | 01-05-2024 |
TVgids klopt niet | Klacht over Ziggo | : 5 | 02-10-2021 |
Wifi netwerk niet te zien op Samsung S7 | WiFi, draadloos netwerk | : 12 | 15-02-2021 |
tv complete is niet meer | Klacht over Ziggo | : 17 | 26-10-2020 |
Tv terugkijken on demand Cisco werkt niet. | Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie | : 3 | 22-10-2020 |
Advertentie