Onderwerp bekijken
Wil je meer apparatuur aansluiten op je internetverbinding dan heb je een router nodig. Ziggo levert nu de Ubee EVW3200 en de Cisco EPC3925, daarin zit al een router met wifi.
 Onderwerp afdrukken
internet en telefonie plat
pganzeboom
sinds 22.00 uur ligt mijn telefonie en internet er uit. twee middelste lampjes op ubee modem (pijltje in en pijltje uit) knipperen rood.
modem aan/uit geen resultaat. is er een storing bekend? iemand tips?

regio den haag
ziggo alles in een extra
ubee modem
Gewijzigd door pganzeboom op 27-10-2010 00:17
 
Codemeister
Heb je op https://www.ziggo.nl/#help/storingen-...kzaamheden al gekeken of er onderhoud gaande is?
 
pganzeboom
ja alles gecheckt, ontkoppeld, gereset, etc. etc. gebeurde ineens. werkt sinds juli vrijwel probleemloos (behalve lage snelheden).
 
gharkink
Hier in Den Haag (postcode 2564) ook plat, volgens mij sinds een uurtje of 23.00.
Vanaf een adsl verbinding een trace gedaan naar mij ip, en daar maak ik uit op dat er in het ziggo netwerk iets verkeerd gaat.

Tracing route to [ziggo-ip]
over a maximum of 30 hops:

  1     4 ms     3 ms     1 ms  192.168.1.1
  2    25 ms    25 ms    29 ms  ip1-176-173-82.adsl2.static.versatel.nl [82.173.176.1]
  3    31 ms    26 ms    26 ms  ge-0-1-0-1104.ncr01asd2.versatel.net [217.16.44.145]
  4    29 ms     *       33 ms  ge-0-0-0-664.br01sara.versatel.net [212.53.18.2]
  5    31 ms    28 ms    27 ms  asd-tr0409-cr101-ae10-0.core.as9143.net [195.69.144.181]
  6    31 ms    29 ms    32 ms  gv-rc0011-cr102-ae0-0.core.as9143.net [213.51.158.27]
  7    29 ms    32 ms    29 ms  cc1002419-b.joure1.fr.home.nl [213.51.164.196]
  8    30 ms    30 ms    32 ms  gv-rc0011-cr101-irb-201.core.as9143.net [213.51.161.1]
  9    34 ms    30 ms    30 ms  cc851666-a.joure1.fr.home.nl [213.51.164.164]
 10    32 ms    31 ms    35 ms  gv-rc0011-cr101-irb-201.core.as9143.net [213.51.161.1]
 11    29 ms    31 ms    32 ms  cc851666-a.joure1.fr.home.nl [213.51.164.164]
 12    33 ms    29 ms    31 ms  gv-rc0011-cr101-irb-201.core.as9143.net [213.51.161.1]
En dit blijft zo doorgaan... die 213.51.161.1 doet raar...

Krijg nu ook geen IP meer van ziggo...

Zie ook het forum van ziggo-gebruikers, thread 28853

Morgen maar eens verder kijken...

*edit: fijn dat het linkje automagisch verandert naar gebruikers.eu... Wat is dat voor iets belachelijks, we zijn er toch om elkaar te helpen?
Gewijzigd door gharkink op 27-10-2010 02:35
 
Katrina777
My Internet and phone is also down as per 23:00 last night (postcode 2564). I phoned ziggo this morning and they made a melding for the storing. Hope it is solved quickly!

(I can understand Dutch perfectly but can't write it to save my life!)
 
jos_705
Hier (ook Den Haag 2564) hetzelfde probleem, sinds gister 23:00 telefoon en internet eruit.
Het lijkt nu weer te werken, alleen is de internet snelheid nog erg slecht (0.36 Mb/s up/ 0.18 Mb/s down)
Hopelijk wordt het snel weer de oude snelheid.

[update 9:41]]Ik was net weer even de verbinding kwijt, maar nu is het weer terug en ook weer met de goeie snelheid :-)
Alles lijkt dus weer te werken zoals het hoort

Ik zie nu ook dat de storing pagina van Ziggo is geupdate. Vanmorgen en gisteravond stond er nog niets over deze storing op hun site.
Gewijzigd door jos_705 op 27-10-2010 09:49
 
gharkink
Het probleem is bij mij in ieder geval opgelost nu. Geen idee vanaf hoe laat, maar ik krijg nu weer een IP (mijn oude) en haal de volle snelheid.

De storing stond er gisteravond en vannacht niet, dat klopt. Gelukkig was het kortdurend.

Dank voor jullie reacties!
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'internet en telefonie plat', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Lang geen internet en slechte communicatie Klacht over Ziggo : 4 22-04-2024
PS4 wakker maken via internet? Eigen netwerk : 2 09-01-2022
Alecto ws-4500 wel ip geen internet? Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 3 06-12-2021
telefonie Klacht over Ziggo : 3 06-12-2021
Ziggo biedt heel Amsterdam gigabit-internet Ziggo nieuws : 1 13-10-2020
Advertentie