obey-robots.txt
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Ziggo Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Ziggo verbindingsproblemen » Storing
Pagina 1 van 2: 12
 Onderwerp afdrukken
cisco 8485 decoder reset zichzelf
Monteur_kees
Top  #1 Bericht afdrukken
Geplaatst op 10-09-2012 20:54
Als de ciscobox 8485 aanstaat en de klant vervolgens de tv aanzet gaat de box automatisch resetten. Ik heb nu in het menu de hdmi resolutie aangepast van 720p naar 1080i en dan speelt dit probleem niet.
Ik heb een aantal keer de tv uit en aangezet en ook de ciscobox, het probleem blijft weg. Vervolgens om te testen de resolutie weer teruggezet naar 720p en nadat de tv werd aangezet ging de box weer resetten.
Apparatuur van de klant : ciscobox 8485
Televisie: Samsung LE32RE81BX maar zou ook andere type`s kunnen betreffen

probleem is bekend en er wordt aan gewerkt
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Senior Engineer bij ziggo regio south


cisco 8485
samsung ue40cXXXXXXXXXXXX
golden media tripleX 7162 ( hobbydoos ) + enigm
 
data-full-width-responsive="true">
RonaldLoof
Top  #2 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-09-2012 09:36
Ga het vanavond direct proberen.
Heb ondertussen al een nieuwe decoder ontvangen
Work arroud is overigens, voor je de tv aanzet de hdmi kabel er uit trekken en er weer in doen als de tv volledig is opgestart.
 
Gilex
Top  #3 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-09-2012 18:10
Hier geen problemen er mee gehad.
Of ik nou de tv eerst aan doe of de decoder eerst, heb dit probleem iig niet mee gemaakt. De Cisco hangt hier aan een Panasonic Plasma.
De laatste tijd wel dat de decoder traag wordt en vastloopt in de EPG, hewt menu of tijdens zenderwisselingen.
Eigenlijk sinds de laatste uitbreiding van de HD zenders.
Of course I'm out of my mind. It's dark and scary in there......
 
RonaldLoof
Top  #4 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-09-2012 18:15
@Piotje,

Je oplossing werkt perfect. Maar de hdd zal nu wel sneller vol zijn zeker.
 
Monteur_kees
Top  #5 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-09-2012 23:45
de grote van de opname staat los van je resolutie van je tv
Smile

gr, Piotje
-------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Senior Engineer bij ziggo regio south


cisco 8485
samsung ue40cXXXXXXXXXXXX
golden media tripleX 7162 ( hobbydoos ) + enigm
 
RonaldLoof
Top  #6 Bericht afdrukken
Geplaatst op 13-09-2012 08:16
@Piotje,

Ik zie dat je een ziggo medewerker bent.
Helaas was deze oplossing niet bij Ziggo bekend, heb zelfs een nieuwe decoder en een nieuwe afstandsbediening mogen ontvangen.
Ik zie overigens geen verschil in beeldkwaliteit.
 
kobus1960
Top  #7 Bericht afdrukken
Geplaatst op 13-09-2012 12:26
De Ziggo werkvloer of de helpdeskmedewerker, totaal ander nivo.
Piotje praat uit dagelijkse werkervaring. Thumbs Up
Helpdesk loopt lijstjes af, zijn geen "wizzkids" Cool
Echelon hoger, Ziggo Webcare, hier ook aanwezig, da's andere koek. Clap
Zijn hier alleen als wij hun hulp inroepen.
Doen we niet vaak omdat we er in 99% van de klachten
wel uitkomen met z'n allen.
 
Gilex
Top  #8 Bericht afdrukken
Geplaatst op 16-09-2012 23:06
Maar ff dit topic herbruiken:

Heden avond 23:00 verbaasde blikken in ons huishoudentje toen de Cisco geforceerd ineens (zonder dat wij iets deden) een nieuwe?? firmware ging downloaden.
Zaten tv te kijken toen de boel op zwart ging vervolgens dus een firmware download plaats vond.
Of course I'm out of my mind. It's dark and scary in there......
 
kobus1960
Top  #9 Bericht afdrukken
Geplaatst op 17-09-2012 03:49
Gilex!!, Long time, no see.
En heeft dat wat positiefs opgeleverd, die nieuwe firmware?
Typisch tijd voor Ziggo om aan de gang te gaan, zondag/maandag nacht.
 
Gilex
Top  #10 Bericht afdrukken
Geplaatst op 17-09-2012 07:14
Niet echt op gelet of er veranderingen waren eigenlijk.

Eey Koos ben er bijna wel elke dag hoor Grin
Reageer alleen niet zo veel eigenlijk, Dat was bij Tele2 wel anders Grin
Daar waren iets meer problemen....
Of course I'm out of my mind. It's dark and scary in there......
 
Pagina 1 van 2: 12
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'cisco 8485 decoder reset zichzelf', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
2 X Cisco 8485 DVB Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. : 1 22-02-2019
Cisco 8485 DVB Storing : 4 09-02-2019
Beperken ps4 via modum cisco epc3928 Instellingen software : 6 17-09-2018
Cisco/Linksys internet phone adapter PAP2T Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 8 24-11-2017
'Reset' van 5Ghz naar 2.4GHz WiFi, draadloos netwerk : 3 16-04-2017