obey-robots.txt
Onderwerp bekijken
 Onderwerp afdrukken
kan wifispots al ruim twee weken niet activeren.
Quijote242
Beste mensen,
Ik wil via mijn ziggo wifispot activeren maar het gele knop staat op grijs.
Krijg boven aan de pagina te lezen in het rood :Het verzoek is helaas mislukt. Probeer het later opnieuw of neem contact op met onze klantenservice.
Dat heb ik ook gedaan, ze hebben wifispots uitgeschakeld en weer ingeschakeld op afstand 24 uur en 48 uur gewacht maar nog steeds na ruim twee weken hetzelfde probleem.
Ze zeiden tegen mij dat al klanten zijn die al van januari al hetzelfde probleem ervaren.
Ik maakte voorheen veel gebruik van wifispots .
Weet iemand een oplossing,
Ben ten einde raad.

Gr, José
 
Black Tiger
Hoi José.

Ik heb je vraag even naar een meer geschiktere plek verplaatst want hij stond in de nieuwssectie. Wink

Dat gezegd hebbende is het 't beste om als eerste nog eens met de klantenservice contact op te nemen, het probleem aan te kaarten en ook aan te geven dat er geen verbetering heeft plaats gevonden sinds de vorige keer.
Het kan goed zijn dat zij dan al verder voor je gaan kijken.
Greetings, Black Tiger
 
Quijote242
Hartelijk dank voor je tip,Wink
Zal weer contact op moeten nemen met de klantenservice.

Gr, José.
 
Black Tiger
Dat klopt, dan zou het verholpen moeten worden.
Mocht dat niet het geval zijn, kun je het gerust hier weer komen melden.
Alvast succes!
Greetings, Black Tiger
 
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'kan wifispots al ruim twee weken niet activeren.', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Humax iHDR-5400C met PC verbinden lukt niet Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. : 2 08-01-2020
AL 2 dagen geen internet en al meerder storingen sinds ik klant ben van Ziggo in 10 weken. Klacht over Ziggo : 2 25-11-2019
Hilversum klaar voor Gigabit-internet, twee derde van Nederland zsm Ziggo nieuws : 1 12-11-2019
Cisco TOD rule inregelen lukt niet Ziggo kabel modems: Ubee, Cisco, Motorola, Arris, etc. : 2 10-11-2019
Ziggo aansluiting niet opgeleverd nieuwbouw Algemeen : 3 25-10-2019