obey-robots.txt
12 December 2018, 07:16
Navigatie
Advertentie
data-full-width-responsive="true">
Ledenenquête
Fox Sports prijs p/m.

Elders 10 Euro minder, bye bye Ziggo
Ledenenquête: Fox Sports prijs p/m. Elders 10 Euro minder, bye bye Ziggo 33% [18 stemmen]
33% [18 stemmen]

Ik blijf bij Ziggo.
Ledenenquête: Fox Sports prijs p/m. Ik blijf bij Ziggo. 67% [37 stemmen]
67% [37 stemmen]

Stemmen: 55
U dient in te loggen om te stemmen.
Gestart: 21-08-2016

Enquête-archief
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord


Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.
Ziggo Gebruikers Groep
Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
data-full-width-responsive="true">
Onderwerp bekijken
Klachten over Ziggo onderdeel. Post hier je Ziggo klacht over storing met internet, telefonie, televisie of modem.
 Onderwerp afdrukken

Verbindingsproblemen Horizon Box

ZiggoBird
Ik ben al 2 jaar bezig met verbindingsproblemen tussen de Horizon Box van Ziggo en onze Bose VideoWave 1 TV. Alle bekabeling en hardware (modem horizon box ) zijn al vervangen. Het signaal is volgens de Ziggo monteur goed.
Toch blijven wij problemen houden dat het signaal soms spontaan weg valt. Soms wordt het beeld zwart en moeten we de TV tuner EN de Horizon Box beide uitzetten en aanzetten om weer verbinding te krijgen. Soms schokt het beeld even en gaat dan weer verder. Problemen gebeuren voornamelijk bij TV kijken ( ' live' en replay), maar soms ook bij de radiostations.

Vorige week is er weer een Ziggo monteur bij ons geweest voor dit probleem en die geeft aan (zonder nog maar iets in huis gedaan te hebben) dat het aan het type TV ligt. Volgens Ziggo zijn de merken van oa LG, Philips als Bose niet consequent in het aanpassen van de update van de beveiligingsprotocollen van RTL. Een verhaal wat wij nog nooit gehoord hebben (dat je een bepaald type TV moet hebben voor een goede verbing met de HOrizon Box).
Feit is nu dat Ziggo ons aanraad om een HDMI splitter tussen de TV te zetten en dan kijken of dit de oplossing is. Deze is nu besteld en we wachten maar af.

Heeft iemand ervaringen met een probleem door de beveiligingsprotocollen van RTL of is dit een broodje aap verhaal van Ziggo?
Ziggo trekt hier in ieder geval zijn handen van af en ondernemen geen enkele actie meer !
 
MisterSenseo
"Broodje Aap" is misschien wat overdreven.
Ik denk wél dat het probleem misschien afgeschoven wordt op type tv ( dit lijkt mij onwaarschijnlijk )
Ik heb het Webcareteam hierop attent gemaakt, want ik kan nergens uit opmaken dat een -echt in dienst van Ziggo zijnde- monteur het signaal goed heeft gecheckt ( de uitspraak "het signaal is goed" daar kan niemand iets mee ).
Bij een "goed" signaal kunnen er net zo makkelijk storingen zijn dan wanneer het signaal slecht is.

Succes,
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijdt maar wij vinden van niet hoor !

Voor de beste draadloze resultaten met Atheros WLAN kaarten, Windows auto update uit en hier of hier de beste drivers downloaden.
 
Ziggo Webcare
Beste Ziggobird,

Als je al 2 jaar bezig bent om fatsoenlijk te tv te kunnen kijken, vind ik dat je behoorlijk wat geduld hebt!
Ik weet dat er een zogenoemde 'handshake' probleem kan voordoen tussen de Mediabox XL en bepaalde type tv's. Om jouw situatie daar gelijk onder te schuiven is te kort door de bocht.
Stuur even onderstaande gegevens via een privébericht, dan gaan we samen verder op onderzoek uit!

- postcode en huisnummer
- merk + type tv
- situatieschets van je aansluitingen (beschrijving vanaf de hoofdaansluiting tot aan je tv en alles wat er tussen zit)

Ik zie je bericht graag tegemoet!

Groeten, Leroy
Ziggo Webcare
 
data-full-width-responsive="true">
Spring naar forum:
 Nieuw onderwerp  Beantwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Verbindingsproblemen Horizon Box', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerpen Forum antwoorden Laatste bericht
Horizon box heel vaak ofline. Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie 3 09-11-2018 12:47
horizon storing. Klacht over Ziggo 6 13-12-2017 16:33
Horizon mediabox ‘geen signaal, controleer antenne aansluitingen’ Decoders van Ziggo voor ontvangst digitale radio en tv. 3 18-11-2017 21:59
horizon Klacht over Ziggo 7 15-08-2017 22:50
Horizon XL Klacht over Ziggo 6 28-05-2017 14:13
Goedemorgen bezoeker
Inloggen / Registreren
Gebruikersnaam

Wachtwoord



Nog geen lid?
Als geregistreerd lid kunt u reageren en alle extra functies gebruiken.

Wachtwoord vergeten?
Verzoek nieuw wachtwoord.
Laatst geziene leden
| Gilex00:06:53
| Black Tiger06:39:22
| Desmark17:29:12
| Zippo20:34:48
| MisterSenseo 1 dag
| Bitfreak 1 dag
| Ziggo Webcare 1 dag
Laatste Artikelen
| PHP-Fusion
| Nieuwe regels voor v...
| Ziggo Mail / Email i...
| Ubee Stappenplan rou...
| Cisco Stappenplan ro...
Klets Café
U moet ingelogd zijn om een bericht te plaatsen.

11-03-2018 14:05
kan ik hier ook afleveringen van grey anatomy vinden?

04-03-2018 13:23
Goedemiddag

03-12-2017 00:42
ga het later proberen, vanmorgen mijn moeder overleden dus nu andere zaken aan en in mijn hoofd!!!

01-12-2017 12:10
ik zie helaas weinig antwoorden en solutions voor mijn wifi probleem 😢

22-11-2017 23:15
BURPPPPPPP !!!!!!!!!!