Onderwerp bekijken
Hier kun je vragen stellen over allerhande problemen met je pc, laptop, netbook, ipad, Imac, enz. Bijvoorbeeld hoe optimaliseer ik de internetsnelheid. Ook voor programma en software vragen.
Redhound donderdag besteld, zaterdag nog niet in huis
|
|
Zippo |
Geplaatst op 17-05-2014 13:48
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
De eerste kennismaking met redhound uit Kampen is negatief te noemen. Op donderdag heb ik voor 1700 een product besteld dat op voorraad is en betaald met iDeal. Bij het gewenste product adverteert Redhound met: Quote Op werkdagen voor 17.00 uur besteld is max 1 werkdag extra verzendtijd Op de pagina over de bezorging wordt de besteltijd verruimd en staat het volgende: Quote U heeft uw bestelling op een werkdag voor 20:00 uur uur geplaatst, en alle producten zijn direct leverbaar ( ) en u heeft betaald met iDeal, PayPal, AfterPay, Visa, Mastercard, Maestro, Mister Cash, GiroPay of SOFORTBanking, dan wordt uw bestelling meestal de volgende dag al bij u afgeleverd. (ook op zaterdag) Met het woordje meestal probeert redhound een slag om de arm te houden, wat volgens mij ook refereert aan de max 1 werkdag extra verzendtijd. Samenvattend. Het is nu zaterdag, de status van mijn bestelling is nog steeds; "Bezig met verwerken". Ook de beloofde mail waarin ik de verzending via de post kan volgen is nog niet ontvangen. Terwijl in het gunstigste geval ik mijn product vrijdag had moeten ontvangen en in het slechtste geval op zaterdag. Eerste indruk van redhound: Ben benieuwd naar jullie ervaringen met redhound en andere internetwinkels. |
|
|
Black Tiger |
Geplaatst op 17-05-2014 23:22
|
Beheerder » State Penitentiary » Alles-in-1 Plus » Arris » Fritzbox 7490 » TV Plus » Nextbox / Humax 5300 Berichten: 2864 Lid sinds: 07-04-2011 |
Heb je ze zelf al proberen te contacteren om te vragen wat de oorzaak van de vertraging is? Dat zou ik bijv. dan vandaag al gedaan hebben.
Greetings, Black Tiger
|
|
|
Zippo |
Geplaatst op 17-05-2014 23:28
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Alleen op werkdagen te bereiken.
|
|
|
Black Tiger |
Geplaatst op 17-05-2014 23:45
|
Beheerder » State Penitentiary » Alles-in-1 Plus » Arris » Fritzbox 7490 » TV Plus » Nextbox / Humax 5300 Berichten: 2864 Lid sinds: 07-04-2011 |
Owz... da's minder. Dan zal het pakje pas dinsdag komen. Wel raar dat het dan nog steeds op "bezig te verwerken" staat. Lijkt er op dat er iets mis is gegaan want als men het verzonden heeft zou het op "verzonden" moeten staan. Dit bedrijf ken ik niet, wel al een paar andere winkels ooit wat gekocht, maar daar was tot nu toe de levering altijd netjes op tijd. Gerenomeerde grote bedrijven als Bol.com en Wehkamp, maar ook kleinere bedrijfjes zoals gsmbatterij.nl en anderen. Altijd netjes op tijd. Alleen 1x was het een dag later maar dat was i.v.m. feestdagen dus dat is normaal te noemen. Greetings, Black Tiger
|
|
|
redhound |
Geplaatst op 18-05-2014 10:15
|
Activiteit » Kampen » 8266 LC Berichten: 6 Lid sinds: 18-05-2014 |
Beste Zippo, Spijtig te lezen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Graag ontvangen wij van u, uw ordernummer zodat ik kan nakijken waarom u de bestelling nog niet binnen heeft. U kunt ons eventueel een PB sturen. Alvast bedankt. Met vriendelijke groet, Klantenservice Redhound.nl Consumentenelektronica, kabels en accessoires met meer dan 12000 producten. www.redhound.nl.
|
|
|
Zippo |
Geplaatst op 18-05-2014 10:20
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Super dat jullie reageren. PB verstuurd. |
|
|
redhound |
Geplaatst op 18-05-2014 10:23
|
Activiteit » Kampen » 8266 LC Berichten: 6 Lid sinds: 18-05-2014 |
Graag gedaan, wij hebben uw PB ontvangen en ik koppel zo de status aan u terug via PB. met vriendelijke groet, Klantenservice Redhound.nl Consumentenelektronica, kabels en accessoires met meer dan 12000 producten. www.redhound.nl.
|
|
|
Zippo |
Geplaatst op 18-05-2014 10:31
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Via PB inmiddels antwoord gehad. Bedankt voor de toelichting. Deze service geeft wel vertrouwen dat het allemaal goed komt. |
|
|
redhound |
Geplaatst op 18-05-2014 10:33
|
Activiteit » Kampen » 8266 LC Berichten: 6 Lid sinds: 18-05-2014 |
Quote Zippo schreef: Via PB inmiddels antwoord gehad. Bedankt voor de toelichting. Deze service geeft wel vertrouwen dat het allemaal goed komt. Beste Zippo, Graag gedaan en u bedankt voor uw bestelling. Met vriendelijke groet, Klantenservice Redhound.nl Consumentenelektronica, kabels en accessoires met meer dan 12000 producten. www.redhound.nl.
|
|
|
Black Tiger |
Geplaatst op 18-05-2014 13:19
|
Beheerder » State Penitentiary » Alles-in-1 Plus » Arris » Fritzbox 7490 » TV Plus » Nextbox / Humax 5300 Berichten: 2864 Lid sinds: 07-04-2011 |
Dit vind ik ook heel mooi, bedrijven die de moeite te nemen om te reageren en op te lossen. Heel netjes!
Greetings, Black Tiger
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Redhound donderdag besteld, zaterdag nog niet in huis', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 4 | 06-05-2024 |
TVgids klopt niet | Klacht over Ziggo | : 5 | 02-10-2021 |
Wifi netwerk niet te zien op Samsung S7 | WiFi, draadloos netwerk | : 12 | 15-02-2021 |
tv complete is niet meer | Klacht over Ziggo | : 17 | 26-10-2020 |
Tv terugkijken on demand Cisco werkt niet. | Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie | : 3 | 22-10-2020 |
Advertentie