Onderwerp bekijken
Geen telefoonverbinding, meld alles hier.
Telefonie van Ziggo, | ||||||||||||||||||||
|
Veel klanten Ziggo zonder telefoon
|
|
Zippo |
Geplaatst op 21-10-2008 23:17
|
Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Honderden klanten van Ziggo zitten al weken zonder telefoonverbinding. Het bedrijf heeft tientallen extra werknemers ingezet om de problemen te verhelpen. Volgens woordvoerder Gradus Vos doen de moeilijkheden zich voor in Groningen, Drenthe, Flevoland, Noord-Brabant, Limburg en Friesland. Het gaat om het vroegere verzorgingsgebied van @Home, dat met Casema en Multikabel is gefuseerd tot Ziggo. De bel- en ook internetproblemen hebben meerdere oorzaken. "Het is een ingewikkeld verhaal," zegt Ziggo-woordvoerder Vos. "We hebben groepen klanten overgezet op andere apparatuur. Daarbij zijn dingen misgegaan." Dat zelfde geldt voor het samenvoegen van de klantenbestanden van de drie bedrijven die in de fusie-onderneming Ziggo zijn opgegaan. Ook daarbij ging het nodige fout. Beide problemen versterkten elkaar en leidde tot een stroom van boze Ziggo-klanten, die niet meer konden bellen of andere problemen hadden. Bron Dagblad van het Noorden. |
|
|
Midas |
Geplaatst op 22-10-2008 15:36
|
Activiteit Berichten: 9 Lid sinds: 04-07-2008 |
22-10-2008. In Zoetermeer is er vanaf het middaguur een algehele storing. Dat betekent: geen telefoon, geen radio, geen televisie, geen internet, geen email, geen internetbankieren. Kortom helemaal niets is mogelijk. Wordt het niet eens tijd dat dit bedrijf zijn verantwoordelijkheden neemt? Ik heb gehoord dat ook Online ingelijfd gaat worden bij Ziggo (er zijn al migraties gaande van wanadoo.nl en orange.nl emailadressen. Als dit juist is stap ik over naar KPN. Ziggo? Ik wil er écht helemaal niets mee te maken hebben! |
|
|
toy38nl |
Geplaatst op 30-01-2009 00:07
|
Activiteit Berichten: 5 Lid sinds: 29-01-2009 |
hmmm , wat een vooruit gang ziggo, ik den k dat zippo beter is . van mij mag ziggo net als een zippo gewoon afbranden. ongelooflijk, klanten service onbereikbaar na 20 a 10 ct p/m word stomweg de lijn verbroken. Klachten brief geschreven , aangetekend en wel. `geen antwoord. de ellende is dat het persoonlijk alarm er op aangesloten staat dus als ik onwel word dan ben ik niety instaat om de alrm centrale te bereiken omdat de ziggo lijn volledig dood is. 2x al gereset. an echt alles geprobeerd. Deze maand gaat de opzegging de deur uit , dan maar weer een betrouwbare kpn lijn :0 John |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Veel klanten Ziggo zonder telefoon', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
Ziggo probleem met sky showtime | Klacht over Ziggo | : 2 | 30-06-2024 |
Student op zoek naar klantnummer Ziggo | Algemeen | : 4 | 22-04-2024 |
Ziggo VAW | Klacht over Ziggo | : 2 | 19-01-2024 |
Ziggo ver onder de maat bij verhuizing | Klacht over Ziggo | : 4 | 24-12-2023 |
Ziggo Safe Online | Algemeen | : 2 | 30-11-2023 |
Advertentie