Onderwerp bekijken
Ziggo Gebruikers Groep - Experts helpen klanten » Diverse » Klacht over Ziggo
Klachten over Ziggo onderdeel. Post hier je Ziggo klacht over storing met internet, telefonie, televisie of modem.
Pagina 3 van 4: 1234
 Onderwerp afdrukken
Snelheidsproblemen met Ziggo internetverbinding (mogelijk hardware-gerelateerd)
kobus1960
Top  #21 Bericht afdrukken
Geplaatst op 01-07-2011 20:20
pffffffffffff, Zit je niet mee, bel even 1200 en vraag om een modem wissel.
Leg even uit wat je al gedaan hebt, doet de HD over het algemeen niet moeilijk over.Frown
 
Ando
Top  #22 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 13:45
Ik heb inmiddels contact gehad met een techneut bij Ziggo.
Zie plaatje voor zijn interpretatie: http://img42.imageshack.us/img42/9954...4/nocd.jpg
Volgens hem was het plaatsen van een versterker dus een slecht idee. Maar verder is er niks mis met mijn verbinding, geen congestie en geen markernoise problemen.

Ik dacht daarna even dat het aan oververhitting van het modem lag, omdat ik ergens had gelezen dat in bepaalde versies van het DOCSIS 3 modem de firmware oververhitting vertoonde. Dus ik heb het modem op pootjes gezet en met een ventilator ernaast (zie plaatje: http://img155.imageshack.us/img155/81...ctionw.jpg).

Dat leek even goed te gaan maar nu zonder iets te veranderen is het nu weer terug bij af, en erger dan voorheen: de problemen doen zich nu ook in de weekenden voor. Dit is de afgelopen 48 uur: http://img694.imageshack.us/img694/49...02core.png


Ik heb nu @Ziggowebcare om een vervangend modem gevraagd (ik kon geen goede optie vinden in de menutjes van 0900-1884).
 
kobus1960
Top  #23 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 13:50
Het plaatsen van een versterker een slecht idee, ik heb het idee dat onze
specialist Senseo nu even wat onder z'n tong legt en later reageert.
Ik ben daar kort en bondig in, GEL*L.
 
MisterSenseo
Top  #24 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 17:03
Ik vind het nog groter GEL*L................maar er is me wel iets opgevallen aan de plaatjes..........je hebt een verkeerde WCD,dat is er één met ingebouwde foute splitter,vervang die voor de bijgeleverde 1 gats doos,bestel bij Ziggo het ITV pakket ( daar zit die goeie versterker bij...!!! ) sluit alles vervolgens volgens "klikkerdeklik" aan en klaar is Kees ( of hoe je ook mag heten ) ................Wink

@Kobus : ik hoefde niks onder me tong te leggen,na een paar uurtjes op de bank crashen,en meteen dit gelezen was ik nog te slaperig om me op te winden.......Pfft
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
mesa57
Top  #25 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 19:27
Op de foto zie ik geen wandcontactdoos. Wel een versterker van een of ander vaag merk.
 
MisterSenseo
Top  #26 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 19:32
Je hebt gelijk,en volgens mij is dat het probleem.............met een stuk coax ertussen,dan een versterker en dan een modem,kan nooit goed gaan.
Modem moet zo dicht mogelijk bij WCD zitten,ik snap die storingen wel........Pfft
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
mesa57
Top  #27 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 19:34
En hoe de TV dan is aangesloten is mij ook onduidelijk.
Vermoeden : AOP + Splitter -> kabel naar modem -> versterker -> modem
Als dat zo is, is het vloeken in de kerk.
 
MisterSenseo
Top  #28 Bericht afdrukken
Geplaatst op 12-07-2011 19:36
Volledig mee eens,dit is zeker weten niet de manier van correct aansluiten..........
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Ando
Top  #29 Bericht afdrukken
Geplaatst op 13-07-2011 16:11
Ja die versterker heb ik er vorige week tussengezet. Maar daarvoor had ik dus precies dezelfde problemen.
 
MisterSenseo
Top  #30 Bericht afdrukken
Geplaatst op 13-07-2011 16:34
Haal die versterker er in ieder geval tussenuit want dat is vragen om problemen.
Probeer nou eens verstandig te doen en sloop alles weg,begin helemaal opnieuw volgens "klikkerdeklik" in mijn handtekening,daarmee sluit je alles goed-werkend aan.
Als je daarna nog problemen hebt kun je Ziggo erbij halen want dan kan het een storing zijn in het netwerk zelf,maar eerst zelf alles thuis binnen in orde hebben.
Met vriendelijke groet, MisterSenseo

De dokter zei dat ik aan MPS lijd maar wij vinden van niet hoor !
 
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
Pagina 3 van 4: 1234
Spring naar forum:
Nieuw onderwerp Antwoorden
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Snelheidsproblemen met Ziggo internetverbinding (mogelijk hardware-gerelateerd)', te verwijzen!
BBcode:
HTML:
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp Forum         Laatste bericht
Ziggo probleem met sky showtime Klacht over Ziggo : 2 30-06-2024
Student op zoek naar klantnummer Ziggo Algemeen : 4 22-04-2024
Ziggo VAW Klacht over Ziggo : 2 19-01-2024
Ziggo ver onder de maat bij verhuizing Klacht over Ziggo : 4 24-12-2023
Ziggo Safe Online Algemeen : 2 30-11-2023
Advertentie