Onderwerp bekijken
Geen telefoonverbinding, meld alles hier.
 Telefoniefactuur niet te raadplegen
|
|
| Bert |
Geplaatst op 24-06-2008 11:01
|
 Activiteit  Berichten: 4 Lid sinds: 24-06-2008 |
Sinds de overgang van Casema naar Ziggo wordt het abonnementsgeld geincasseerd door Ziggo. Op het afschrift staat dat de factuur te raadplegen is op www.ziggo.nl/mijnziggo. Op die pagina staat dat ik nog niet ben overgezet en bij @home moet zijn. Onlogisch want ik was Casema klant. De website www.casema.nl/mijncasema is ook uit de lucht. Dus via @Home de vraag gesteld waar ik dan de factuur kan inzien en als dat (voorlopig) niet (meer) kan, wil ik een gratis papieren exemplaar. Na ruim 2 weken nog geen enkele reactie. Hebben meer ex-Casema klanten dit probleem? |
|
|
|
| Bert |
Geplaatst op 25-06-2008 09:03
|
|
Activiteit Berichten: 4 Lid sinds: 24-06-2008 |
Dank voor je reactie Bas. Ik krijg de registratievraag niet eens, maar alleen de melding dat "mijn producten nog niet zijn overgezet" en dat ik dus bij @home moet zijn. Maar daar kan ik ook niks met m'n Casema account. Vandaag net een mailtje van ze gehad: Uw nieuwe factuur is beschikbaar. Log in http://www.ziggo.nl/mijnziggo/ om deze te bekijken. Voor vragen over uw factuur kunt u terecht op http://www.ziggo.nl/klantenservice/. Met vriendelijke groet, Ziggo Niet dus. Afzender heeft zo waar een naam, maar e-mailadres is noreply@ziggo.nl dus ze een mooie screenshot mailen gaat niet. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Telefoniefactuur niet te raadplegen', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 4 | 06-05-2024 |
| TVgids klopt niet | Klacht over Ziggo | : 5 | 02-10-2021 |
| Wifi netwerk niet te zien op Samsung S7 | WiFi, draadloos netwerk | : 12 | 15-02-2021 |
| tv complete is niet meer | Klacht over Ziggo | : 17 | 26-10-2020 |
| Tv terugkijken on demand Cisco werkt niet. | Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie | : 3 | 22-10-2020 |