Ziggo verbindingsproblemen. Geen verbinding met internet? Meld hier je ervaringen met storingen. Zo kunnen storingen inzichtelijk gemaakt worden.
haal niet mijn snelheid
|
ajacied |
Geplaatst op 17-01-2013 21:47
|

Activiteit

» Postcode 6281bk |
» Alles-in-1 Extra |
» Ubee EVW320B WiFi |
» Ubee EVW 321B |
» TV Standaard |
» Humax iHDR-5200c |
|
Berichten: 18
Lid sinds: 27-12-2012
|
Hallo,ik heb bij ziggo het aio plus pakket dus 60/6,maar dit haal ik nooit.Heb bij speedtest en ziggo mijn snelheid gemeten beide ongeveer gelijk.Heb 1 ubee evm modem en tp-link router,bedraad naar desktop,
http://www.speedtest.net/result/2435875760.png

op verschillende tijdstippen getest zonder merkbaar resultaat,heb alles al eens gereset maar ook geen verschil,had voorheen het aio extra pakket maar ook daar haalde ik mijn snelheid nooit?Iemand 1 ideetje alvast thnx voor het meedenken.
Edit MOD, Afbeelding zichtbaar gemaakt.
Gewijzigd door kobus1960 op 17-01-2013 22:36
|
|
|
|
kobus1960 |
Geplaatst op 17-01-2013 22:37
|

Activiteit

» Alblasserdam |
» Postcode 2951CJ |
» Alles-in-1 Extra |
» Ubee EVM320B |
» D-Link DIR-655/E |
» TV Standaard |
» Cisco 8485DVB HD DVR |
|
Berichten: 3438
Lid sinds: 04-09-2010
|
Probeer eens Amsterdam beta als server?
|
|
|
|
ajacied |
Geplaatst op 18-01-2013 08:47
|

Activiteit

» Postcode 6281bk |
» Alles-in-1 Extra |
» Ubee EVW320B WiFi |
» Ubee EVW 321B |
» TV Standaard |
» Humax iHDR-5200c |
|
Berichten: 18
Lid sinds: 27-12-2012
|
Dit maakt geen verschil

heb ziggo gebeld en modem laten doormeten gaf toen 56,3,volgens hun ligt het aan mijn tp-link router die niet verder komt dan rond 40.Router met basis instellingen is verder niks aan veranderd wie heeft er 1 oplossing?
Edit: plaatje zichtbaar gemaakt.
Gewijzigd door MaXMhZ op 18-01-2013 12:38
|
|
|
|
Ziggo-WebCare_Jelle |
Geplaatst op 18-01-2013 11:28
|

Activiteit

Berichten: 201
Lid sinds: 30-04-2010
|
Speedtest.net is niet altijd betrouwbaar. Als je het echt wilt testen kun je het beste via http://speedtest.... testen.
Ziggo WebCare Jelle
|
|
|
|
ajacied |
Geplaatst op 18-01-2013 11:41
|

Activiteit

» Postcode 6281bk |
» Alles-in-1 Extra |
» Ubee EVW320B WiFi |
» Ubee EVW 321B |
» TV Standaard |
» Humax iHDR-5200c |
|
Berichten: 18
Lid sinds: 27-12-2012
|
Ook diverse malen en op verschillende tijdstippen bij ziggo getest met hetzelfde resultaat ping 22 down 40,5 up 5,3.zoals aangegeven rechtstreeks op modem evm 3200 haalt hij 56,3,dus volgens ziggo medewerker ligt het echt aan de router tp-link.Medewerker gaf ook aan dat men minimaal 48 down moet kunnen halen en dat zij dat garanderen.
|
|
|
|
MaXMhZ |
Geplaatst op 18-01-2013 12:47
|

Activiteit

Berichten: 584
Lid sinds: 12-08-2008
|
Test je systeem eens met een online AV scanner.
Goed mogelijk dat er een malware besmetting is (hoge ping is een indicatie hiervoor).
Altijd eerst de modem-router en PC resetten voor je een test doet,
Altijd bekabeld meten, PC rechtstreeks op de ziggo modem-router met minstens een .cat 6 kabel. Niet via WiFi (veel te veel overhead data).
Kijk ook even via Taakbeheer (Windows) of System Monitor (Ubuntu/Linux) welke resultaten je krijgt tijdens downloaden van een grote file op een snelle server. Meestal kom je dan veel hoger uit.
Al die speedtest sites zijn benaderingen. Ook die van Ziggo.
Hopelijk krijg je dan wel juiste resultaten.
|
|
|
|
Black Tiger |
Geplaatst op 18-01-2013 14:15
|

Beheerder

» State Penitentiary |
» Alles-in-1 Plus |
» Cisco EPC3925 WiFi |
» Fritzbox 7270/7340 |
» TV Standaard |
» Cisco 8485DVB HD DVR |
|
Berichten: 2717
Lid sinds: 07-04-2011
|
Heb 1 ubee evm modem en tp-link router,bedraad naar desktop
Ik denk net als de Ziggo medewerker dat het hieraan kan liggen en denk dat je het beste eens de PC rechtstreeks aan het modem kunt hangen zonder de TP Link er tussen.
Dat adviseert MaXMhz ook, maar dat hoeft echt niet met minstens een cat6 kabel als je die niet hebt.
Met Cat 5 of Cat5e moet je ook zonder problemen 60 MB mee kunnen halen. Bij mij thuis ligt ook Cat 5e en haal ook de volle snelheid op een 100mbit netwerk kaartje.
P.s. Online snelheidstesten kunnen beinvloed worden door web protectie van virusscanners. Zoals AVG, Avira en Avast die hebben, tijdens een test kun je die web protectie beter even uitzetten.
Greetings, Black Tiger
|
|
|
|
ajacied |
Geplaatst op 19-01-2013 08:51
|

Activiteit

» Postcode 6281bk |
» Alles-in-1 Extra |
» Ubee EVW320B WiFi |
» Ubee EVW 321B |
» TV Standaard |
» Humax iHDR-5200c |
|
Berichten: 18
Lid sinds: 27-12-2012
|
Alvast thnx voor het medenken,heb alles met ziggo helpdesk gedaan modem router en pc gerest,toen rechtstreeks op modem gemeten bedraad met cat6 kabel,resultaat was zoals aangegeven 56,3,online gescand met trend micro niks gevonden.ook avira en malwarebytes laten scannen ook geen resultaat.Avira uitgezet tijdens speedtest maakt geen verschil,blijf altijd hangen rond 40 down dus te laag?
|
|
|
|
Black Tiger |
Geplaatst op 19-01-2013 15:06
|

Beheerder

» State Penitentiary |
» Alles-in-1 Plus |
» Cisco EPC3925 WiFi |
» Fritzbox 7270/7340 |
» TV Standaard |
» Cisco 8485DVB HD DVR |
|
Berichten: 2717
Lid sinds: 07-04-2011
|
rechtstreeks op modem gemeten bedraad met cat6 kabel,resultaat was zoals aangegeven 56,3
Dus dat is dan goed, dat is nog een acceptabele waarde voor een 60mbit account. Valt nog binnen de marge lijkt me, toch?
speedtest maakt geen verschil,blijf altijd hangen rond 40 down dus te laag?
Is die 40MB alleen bij speedtest?
Als je pc rechtstreeks op modem hebt met een cat6 kabel.
Test dan nog eens bij speedtest.onsneteindhoven.nl en zie eens wat die aangeeft voor snelheid?
Bij mij gaat ie goed met speedtest.

Probeer anders eens hier:
Greetings, Black Tiger
|
|
|
|
kobus1960 |
Geplaatst op 19-01-2013 15:15
|

Activiteit

» Alblasserdam |
» Postcode 2951CJ |
» Alles-in-1 Extra |
» Ubee EVM320B |
» D-Link DIR-655/E |
» TV Standaard |
» Cisco 8485DVB HD DVR |
|
Berichten: 3438
Lid sinds: 04-09-2010
|
Speedtest en dan als server Amsterdam Beta, die is lekker snel.
|
|
|