Onderwerp bekijken
Algemene onderwerpen. Post hier als je de goede categorie niet kan vinden.
ziggo App android lukt niet om tv te kijken
|
|
ralphlinda |
Geplaatst op 10-06-2013 18:49
|
Activiteit » Nederland » 5971 LB » Alles-in-1 Basis » TV Standaard » Humax iHDR-5200c Berichten: 4 Lid sinds: 10-06-2013 |
Sinds vorige week heb ik het alles in 1pakket geïnstalleerd, en dit ging voorspoedig. Vervolgens heb ik afgelopen zondag ook de android app geïnstalleerd, maar op die app lukt het mij niet om tv live te kijken. Ik krijg dan namelijk de volgende foutmelding: " tv kijken is alleen beschikbaar voor abonnees met tv en internet van ziggo," . Dat heb ik natuurlijk, maar toch werkt het niet. Ook heb it de diagnose uitgevoerd in de app, en dan is alles ok behalve de regel met dezelfde melding. Telefonische helpdesk geeft aan dat het tv kijken met de app luktbinnen 48 uur na installatie moet werken, en ik wacht al vanaf vrijdag, dus dan zou de app op zondag moeten werken, en het is nu maandag. Wie oh wie kan mij Helpen? |
|
|
kobus1960 |
Geplaatst op 10-06-2013 19:46
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951CJ » Alles-in-1 Extra » Ubee EVM320B » D-Link DIR-655/E » TV Standaard » Cisco 8485DVB HD DVR Berichten: 3438 Lid sinds: 04-09-2010 |
Laat het weekend maar buiten die 48 uur. Heb je de inlogmelding van je app gekregen? |
|
|
ralphlinda |
Geplaatst op 10-06-2013 20:11
|
Activiteit » Nederland » 5971 LB » Alles-in-1 Basis » TV Standaard » Humax iHDR-5200c Berichten: 4 Lid sinds: 10-06-2013 |
Ik heb geen idee welke inlogmelding je bedoeld, maar ik ben wel ingelogd. Als ik namelijk bij inloggen kijk, dan staat daar dat ik ingelogd ben. Verder zie bijgevoegde screendump van het diagnose scherm. |
|
|
Justin23 |
Geplaatst op 10-06-2013 21:51
|
Activiteit » Kerkrade » 6466CH » Alles-in-1 Extra » Technicolor TC7210 » TV Extra » Humax iHDR-5300c Berichten: 193 Lid sinds: 21-11-2009 |
Ben je via wifi ook met jou Ziggo netwerk verbonden? |
|
|
kobus1960 |
Geplaatst op 10-06-2013 22:22
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951CJ » Alles-in-1 Extra » Ubee EVM320B » D-Link DIR-655/E » TV Standaard » Cisco 8485DVB HD DVR Berichten: 3438 Lid sinds: 04-09-2010 |
Ik heb net even bij m'n vrouw op d'r androids gekeken, werkt allemaal top. Dus of je 48 uur zijn nog niet om, of je zit niet op je eigen WiFi. |
|
|
ralphlinda |
Geplaatst op 11-06-2013 14:49
|
Activiteit » Nederland » 5971 LB » Alles-in-1 Basis » TV Standaard » Humax iHDR-5200c Berichten: 4 Lid sinds: 10-06-2013 |
Ik zit duidelijk wel op mijn eigen wifi, dus dat kan het probleem niet zijn. Ik zal het vanavond nogmaals proberen, maar tot nu geeft de app steeds aan dat ik niet beschik over alles in 1 pakket, terwijl ik dit wel aangevraagd heb, en ook aangesloten heb. Mijn internet, en interactieve televisie werken wel al via ziggo. |
|
|
kobus1960 |
Geplaatst op 11-06-2013 18:28
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951CJ » Alles-in-1 Extra » Ubee EVM320B » D-Link DIR-655/E » TV Standaard » Cisco 8485DVB HD DVR Berichten: 3438 Lid sinds: 04-09-2010 |
Kun je hieronder inloggen? Inloggen Ziggo |
|
|
ralphlinda |
Geplaatst op 11-06-2013 18:30
|
Activiteit » Nederland » 5971 LB » Alles-in-1 Basis » TV Standaard » Humax iHDR-5200c Berichten: 4 Lid sinds: 10-06-2013 |
Bij thuiskomst bleek het nog steeds niet te werken. Vervolgens de inlognaam bij mijn ziggo aangepast. Ik had op dit forum gelezen dat dat bij sommige werkte. Toen ik dat gedaan had werd al op mijn ziggo duidelijk dat ik hetvalles in een pakket heb ( dat stond er voorheen niet bij). Vervolgens weer terug gezet naar de oorspronkelijk inlognaam, en ook toen stond bij mijn ziggo nog steeds dat ik het alles in 1 pakket gebruik. Zoen op de app opnieuw ingelogd, en alles werkte. |
|
|
kobus1960 |
Geplaatst op 11-06-2013 18:48
|
Activiteit » Alblasserdam » 2951CJ » Alles-in-1 Extra » Ubee EVM320B » D-Link DIR-655/E » TV Standaard » Cisco 8485DVB HD DVR Berichten: 3438 Lid sinds: 04-09-2010 |
Kijk aan, dank voor de feedback |
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
Spring naar forum: |
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'ziggo App android lukt niet om tv te kijken', te verwijzen!
BBcode: | |
HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
---|---|---|---|
NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 2 | 05-05-2024 |
Student op zoek naar klantnummer Ziggo | Algemeen | : 4 | 22-04-2024 |
Ziggo VAW | Klacht over Ziggo | : 2 | 19-01-2024 |
Ziggo ver onder de maat bij verhuizing | Klacht over Ziggo | : 4 | 24-12-2023 |
Ziggo Safe Online | Algemeen | : 2 | 30-11-2023 |
Advertentie