Onderwerp bekijken
Post hier de upload en download resultaten van speedtests! Krijgt u de beloofde snelheid na een snelheidsverhoging?
 Snelheidsverhoging 30=>40MBit/s nog niet doorgevoerd
|
|
| lvandewerken |
Geplaatst op 14-09-2015 14:15
|
 Activiteit  » Utrecht » 3551SW » Alles-in-1 Basis » Cisco EPC3928 WiFi » ASUS RT-68U » TV Standaard » CI+ Module Quantis Berichten: 1 Lid sinds: 14-09-2015 |
Ondanks dat ik al een mooie brief heb mogen ontvangen van Ziggo dat de snelheid wordt verhoogd voor het Alles-in-1 Basis pakket van 30/3MBit/s naar 40/4MBit/s, nog steeds geen meetbare verhoging kunnen constateren. Weet iemand hoe de uitrol plaats vindt? Ik heb zelf al een Cisco kabelmodem reset uitgevoerd ( en ook van de ASUS AC-router), modem staat in Bridge-mode. Ook al contact gehad met klantenservice van Ziggo vandaag (ma. 2015/09/14- wachttijd 10 minuten  ) maar die vertellen dat het een 'geautomatiseerde uitrol is' en dat ze verder geen invloed op de eventuele upgrade werkzaamheden hebben. -- Waarom stuur je dan wel al die verwachtingsvolle brief naar je klanten...?!?!Iemand hier al ervaringen mee?! Ik zit zelf in postcode gebied Utrecht 3551 |
|
|
|
| Matty |
Geplaatst op 14-09-2015 15:47
|
 Beheerder  Expert  » Helmond » Horizon » TV Standaard Berichten: 304 Lid sinds: 30-07-2015 |
Beste Ivandewerken, Ik vrees dat je niets anders kan doen dan geduldig af te wachten totdat ze de verhoging uitrollen. Dat mensen de brief eerder krijgen dan dat ze het uitrollen is meer een aardigheid, brieven over iets extra's krijgen en dan wachten is soms vervelend maar brieven over onderhoud (waardoor je even geen diensten hebt) kunnen nooit te vroeg komen. Geef ze even een maand de tijd en bel ze daarna nog eens wellicht kunnen ze je dan meer vertellen. Met vriendelijke groet, Matty |
|
|
|
| Zippo |
Geplaatst op 14-09-2015 17:19
|
 Superbeheerder » In the cloud » 3e wolk » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW3226 WiFi » Asus RT-AC87U » TV Standaard » Cisco 8455DVB Berichten: 2248 Lid sinds: 02-01-2007 |
Je kunt de snelheidsverhoging bespoedigen door zelf af en toe je modem te resetten. Als het hogere snelheidsprofiel beschikbaar is zal het daarna direct werken. Anders moet je wachten op ziggo.
Kies BBcode image, plak in handtekening.
 |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Snelheidsverhoging 30=>40MBit/s nog niet doorgevoerd', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 4 | 06-05-2024 |
| TVgids klopt niet | Klacht over Ziggo | : 5 | 02-10-2021 |
| Snelheidsverhoging per 12-04-2021 | Snelheid | : 11 | 13-04-2021 |
| Wifi netwerk niet te zien op Samsung S7 | WiFi, draadloos netwerk | : 12 | 15-02-2021 |
| tv complete is niet meer | Klacht over Ziggo | : 17 | 26-10-2020 |
Advertentie