Onderwerp bekijken
Meld hier je ervaringen met monteurs, vertragingen in de oplevering van je verbinding.
 Monteur belt niet aan, wel brief in bus..
|
|
| annectomie |
Geplaatst op 25-02-2011 18:41
|
 Activiteit  Berichten: 2 Lid sinds: 25-02-2011 |
Hallo allemaal, 18-2-2011 zou er een monteur van Ziggo bij mij alles-in-1 komen installeren tussen 8-13u. Vreselijk vroeg 8u, vooral als je nog niet op dat adres woont. Nu was ik daar half 8 en kwam ik er per abuis achter om half 10 dat er een kaart van Ziggo in de bus zat. Met wel de mededeling dat ik helaas niet thuis was en ik een nieuwe afspraak moest maken, ook werd er van mij verwacht dat ik wel de voorrijkosten zou betalen. WOEST was ik!!! Nog heel naief de bel gecontroleerd, maar die deed het natuurlijk gewoon. Ik heb ze opgebeld met de vraag wat dit nou weer voor betekenis had, maar ik werd behandeld alsof ik maar niet goed bij mn hoofd was en ongeloofwaardig was! Na agressief onderhandelen kon er alsnog een monteur langskomen dezelfde dag. Zijn er nog meer mensen die zulke zieke ervaringen hebben met Ziggo? |
|
|
|
| Beetje |
Geplaatst op 26-02-2011 18:06
|
 Activiteit Berichten: 9 Lid sinds: 07-02-2011 |
Misschien een idee om een mobiel tel mee te nemen en dat tel.nr bij de bestelling op te geven. Misschien kan Ziggo hier zelf iets mee doen... |
|
|
|
| annectomie |
Geplaatst op 26-02-2011 19:42
|
|
Activiteit Berichten: 2 Lid sinds: 25-02-2011 |
Die heb ik altijd bij mij en vanzelfsprekend hadden zij dat nummer ook. |
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Monteur belt niet aan, wel brief in bus..', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 4 | 06-05-2024 |
| TVgids klopt niet | Klacht over Ziggo | : 5 | 02-10-2021 |
| Wifi netwerk niet te zien op Samsung S7 | WiFi, draadloos netwerk | : 12 | 15-02-2021 |
| tv complete is niet meer | Klacht over Ziggo | : 17 | 26-10-2020 |
| Tv terugkijken on demand Cisco werkt niet. | Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie | : 3 | 22-10-2020 |
Advertentie