Onderwerp bekijken
Meld hier je ervaringen met monteurs, vertragingen in de oplevering van je verbinding.
 Monteur niet opkomen dagen
|
|
| Userpk |
Geplaatst op 31-03-2012 20:35
|
 Activiteit  » Alles-in-1 Basis Berichten: 1 Lid sinds: 31-03-2012 |
Monteur zou langs komen vandaag om alles-in-een te installeren. Hele dag de deur niet uit geweest maar geen monteur gezien zelfs geen telefoontje iod smiddags nog gebeld met de klantenservice en stond gewoon op het programma en monteur kon tot 18:00u nog langskomen. Helaas helemaal niets vernomen van ziggo. Ik vind dit toch wel heel onbeschoft.. Stel dat ik eens een dag te laat betaal dan nemen ze ook geen genoegen met een sorry.. Ik ben dan ook heel erg benieuwd hoe dit opgelost gaat worden behalve sorry en een nieuwe afspraak. |
|
|
|
| BMP |
Geplaatst op 31-03-2012 20:38
|
 Activiteit  » Franeker » 8802## » Alles-in-1 Plus » Ubee EVM320B » Asus RT-AC68U » TV Standaard » CI+ Module SMiT Berichten: 859 Lid sinds: 02-11-2010 |
Volgens mij is er een vergoeding voor, van 20 euro bij het niet nakomen afspraak monteur, dus weer bellen en nieuwe afspraak maken. Het was mij onbekend maar over die vergoeding hoorde ik van een collega die hetzelfde heeft gehad. 
You cannot be a true petrolhead until you've owned an Alfa (Jeremy Clarcson)
|
|
|
|
| Nicholas |
Geplaatst op 31-03-2012 22:48
|
 Expert  » het Brabantse land (in de matrix) » Matrix » Alles-in-1 Plus » Ubee EVW320B WiFi » TV Standaard » Humax iRHD-5000c Berichten: 560 Lid sinds: 02-02-2012 |
Ik zou zeker even een klachtenformulier invullen. Bij een familielid van mij waren ze vergeten een knop om te zetten in een wijkkast. Geen internet/telefoon/televisie. Ik heb toen zelf pre-paid moeten bellen om de boel voor mekaar te krijgen. 2 dagen te laat opgeleverd uiteindelijk.  Die telefoonkosten zijn (na klachtenprocedure) overigens netjes vergoed.  Monteur stond overigens op het verkeerde adres maar belde gelukkig mobiel waarom er niemand open deed. 
Expert, Coach en Trainer in No-Nonsense gerelateerde alsmede Nonsense gerelateerde zaken waarbij expertise op het gebied van voorgenoemde (en niet genoemde) onderwerpen gewenst danwel noodzakelijk is. Hierbij aantekenend dat menig individu in het algemee
|
|
|
|
Deze website gebruikt Awin affiliate links en Google advertenties, om deze service voor iedereen gratis te houden.
| |
| Spring naar forum: |
|
Gebruik BBcode of HTML om naar; 'Monteur niet opkomen dagen', te verwijzen!
| BBcode: | |
| HTML: |
Vergelijkbare onderwerpen
| Onderwerp | Forum | Laatste bericht | |
|---|---|---|---|
| NPO app - zoekfunctie werkt niet meer | Klacht over Ziggo | : 4 | 06-05-2024 |
| TVgids klopt niet | Klacht over Ziggo | : 5 | 02-10-2021 |
| Wifi netwerk niet te zien op Samsung S7 | WiFi, draadloos netwerk | : 12 | 15-02-2021 |
| tv complete is niet meer | Klacht over Ziggo | : 17 | 26-10-2020 |
| Tv terugkijken on demand Cisco werkt niet. | Interactieve TV, Video on Demand betaal televisie | : 3 | 22-10-2020 |
Advertentie